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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
지선영 (신구대학교) 김문기 (서원대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제25권 제3호
발행연도
2025.3
수록면
193 - 204 (12page)
DOI
10.5392/JKCA.2025.25.03.193

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ChatGPT로 인해 인공지능 기술 활용에 혁신적인 변화가 이루어지고 있다. 본 연구에서는 기술의 발전과 함께 활용이 증가하고 있는 생성형 AI 환경에서 통합기술 수용모델(UTAUT)을 적용하여 몰입, 만족도 및 수용의도 사이의 영향관계를 살펴보는 것을 목적으로 하며, 대표적인 생성형 AI 서비스인 ‘ChatGPT’를 경험해본 사람을 중심으로 살펴보았다. 연구 결과, ChatGPT 기술 사용에서 성과기대와 사회적 영향은 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였으나, 노력기대와 촉진조건은 영향을 미치지 않는 것으로 확인하였다. 또 몰입은 수용의도에는 직접적인 정(+)의 영향을 미치지는 않았지만, 만족도에는 영향을 미치는 것을 검증하였고 만족도는 수용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 본 연구를 통해서 인공지능 기술의 시대, 생성형 AI ChatGPT 사용자들을 위한 관련 기업의 전략 수립에 기여할 것을 기대하면서 시사점을 제공하고자 한다.
#챗GPT #통합기술수용모델(UTAUT) #몰입 #만족도 #수용의도 #ChatGPT #UTAUT #Flow #Satisfaction #Acceptance Intention

목차

요약
Abstract
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

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