생성형 AI 콘텐츠 수용 및 거부 의도에 영향을 미치는 요인 연구 : AI 커버 음악을 중심으로

최재서; 민영

doi:10.22876/kjbtr.2024..127.005

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최재서 (고려대학교) 민영 (고려대학교)

저널정보: 한국방송학회 방송통신연구 방송통신연구 2024년 여름호(통권 제127호)

발행연도: 2024.7

수록면: 153 - 186 (34page)

DOI: 10.22876/kjbtr.2024..127.005

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생성형 인공지능(artificial intelligence, AI) 기술이 다양한 창작 분야에 적용되고 있는 가운데, 이 연구는 AI 기기 수용(AI device use acceptance, AIDUA) 모델을 확장하여 AI 커버 음악으로 대표되는 생성형 AI 기반 콘텐츠에 대한 이용자의 수용 및 거부 요인을 탐색했다. AI 커버 음악 감상 경험이 있는 이용자들을 대상으로 온라인 설문 조사를 실시하여(N ＝ 295), AI 기반 콘텐츠에 대한 평가, 감정, 수용 및 거부로 이어지는 단계별 과정을 분석했다. 구조방정식 분석 결과, AI 커버 음악에 대한 사회적 영향력 지각, 유희적 동기 및 지각된 의인화가 높아질수록 해당 콘텐츠의 품질과 기능에 대한 기대가 증가했으며, 이러한 성과 기대는 만족감을 높이고 불편한 감정을 감소시켰다. 반면, AI 커버 음악의 저작권 이슈에 대한 인식이 강할수록 불편한 감정이 유의미하게 높아졌다. 최종적으로 만족도는 AI 커버 음악에 대한 수용 의도를 높이고 거부 의사를 낮추는 효과를 나타냈으며, 불편함은 콘텐츠를 회피하거나 거부하는 의향을 높였다. 향후 AI 기반 콘텐츠 수용 연구를 위한 기초 자료로서 이 연구의 학문적, 실무적 의의를 논의했다.

#생성형 AI 콘텐츠 #AIDUA 모델 #수용·거부 요인 #AI 커버 음악 #generative AI content #AIDUA model #acceptance & # rejection factors #AI cover music

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