[Business Point of View] 식품 100% 환불제도에 숨은 전략_맛없으면 환불, 득일까 실일까

심지영

더스쿠프

2020 .04

[줌인] 환불, 어디까지 받아봤니?

홍서정

넥스트 이코노미

2017 .11

글로벌OTA의 환불불가 규정의 불공정성과 개선점에 대한 연구

임동수 ,  이동화 ,  서원석

관광연구

2020 .01

[이슈] 유통가, 반품·환불의 진화

김정우

넥스트 이코노미

2021 .02

[주린이 투자설명서] 환불되는 공모주가 있다고요?

김준희

ANDA

2022 .01

항공권 판매 글로벌 OTA 거래조건 실태조사

김동현

조사보고서

2022 .11

물품형 모바일상품권 환불정책 실태조사

임창민

조사보고서

2022 .11

종합 여행사와 온라인 여행사간 O2O 협력기반 경쟁모형 분석

정충영

호텔관광연구

2023 .10

온라인 여행사(OTA)의 고객 만족도 향상을 위한 서비스 품질 분석

박지훈 ,  한민탁

한국경영과학회 학술대회논문집

2023 .05

[정밀취재] 노인 대상 로또 예측업체 사기주의보_‘당첨 안 되면 전액 환불’ 내걸고 유인…계약 해지하면 도리어 위약금 청구해

이승훈

월간중앙

2023 .06

국내외 OTA 항공권 구입 가격 및 취소 수수료 비교 조사

김동현

조사보고서

2024 .07

법으로 읽는 부동산_지역주택조합, 탈퇴 방식에 따라 분담금 환불 시기도 달라

임형준

한경BUSINESS

2023 .05

신차 교환·환불기준에 관한 소비자분쟁해결기준(자동차 품목)의 개정과 시사점

김도년

소비자정책동향

2019 .12

신차 교환·환불기준에 관한 소비자분쟁해결기준(자동차 품목)의 개정과 시사점

김도년

소비자정책동향

2016 .12

급성장하는 명품 플랫폼 시장 : “진품 아니면 2배 환불”…MZ세대 홀렸다

노승욱

매경이코노미

2021 .12

한국형 자동차레몬법의 입법(立法)과 이행과제

류병운 ,  황창근

홍익법학

2018 .01

The effect of the Online Travel Agency(OTA)’s benefit and sacrifice on perceived value : Focused on the implications for OTA and hotel operators

Hwang ,  In-Hyeok ,  Kim 외 3명

호텔경영학연구

2019 .08

온라인 여행사(OTA) 이용자의 인구통계적 요소가 지각된 위험, 지각된 혜택 및 브랜드 신뢰에 미치는 영향 연구

이근수

관광레저연구

2020 .10

온라인 여행사(OTA) 서비스품질이 만족 및 행동의도에 미치는 영향

민소라 ,  이슬기

관광레저연구

2020 .03

온라인여행사(OTA)와 항공사 간의 항공권 구매채널 전환행동에 관한 연구

김진희 ,  윤지환

관광연구저널

2025 .02