사회 비교, 관련성, 희소성, 역량에 의한 소외에 대한 두려움(FoMO)이 틱톡 사용에 미치는 영향: 베트남 Z세대를 중심으로

김양희; 이희태

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김양희 (한양대학교 국제학부) 이희태 (한남대학교)

저널정보: 한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 국제경영리뷰 제28권 제3호

발행연도: 2024.9

수록면: 17 - 31 (15page)

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본 연구는 베트남 소셜 미디어 시장에서 Z세대를 중심으로 사회 비교, 관련성, 희소성, 역량이 소외되고 싶지 않은 두려움(fear of missing out-FoMO)에 미치는 복잡한 상호작용을 살펴보고, 틱톡 사용 행동과 FoMO 사이에서 틱톡 사용 태도의 매개 효과를 검증함으로써, 소셜 미디어 사용에서 FoMO뿐만 아니라 사용자의 태도가 중요한 요인임을 시사한다. 본 연구는 베트남의 활발한 틱톡 사용자를 대상으로 설문조사를 진행한 후, 300개의 유효 표본을 CB-SEM을 통해 분석했다. 연구 결과, 사회 비교와 희소성이 FoMO를 증가시켰으며, FoMO는 틱톡 사용을 증가시키는 것으로 나타났다. 또한, 틱톡 사용 태도는 FoMO와 틱톡 사용 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 베트남의 Z세대가 소셜 미디어 사용에서 FoMO를 경험하고, 이는 사용 태도를 통해 틱톡 사용을 촉진할 수 있음을 보여준다. 본 연구는 틱톡의 알고리즘 기반 콘텐츠 바이럴리티와 빠른 동향 주기로 특징지어지는 독특한 동역학이 소셜 미디어 사용자 행동을 이해하는 데 있어 사회 비교 및 희소성이 FoMO를 자극하는 중요한 요인임을 강조하며, 사용자의 태도가 이 관계를 긍정적으로 매개할 수 있음을 시사한다. 이러한 통찰력은 마케터가 FoMO를 활용하여 사용자 참여를 증진하는 전략을 개발하는 데 유용하며, 정신 건강 실무자가 소셜 미디어 사용의 부정적 영향을 완화하는 개입 방안을 설계하는 데 도움이 될 수 있다.

This study delves into the intricate dynamics between social comparison, relevance, scarcity, and competence, and their effects on the fear of missing out (FoMO) among Generation Z within the Vietnamese social media landscape. Specifically, it examines the mediating role of TikTok usage attitude in the relationship between FoMO and actual TikTok usage behavior. The research suggests that beyond the direct influence of FoMO, user attitude is a critical factor in determining social media engagement. Vietnam's Generation Z, who have grown up during a period of rapid economic development and widespread adoption of digital technology, are particularly engaged with social media platforms like TikTok. This generation is characterized by a strong connection to community and family values, coupled with an increasing openness to global trends and digital engagement. Utilizing a survey of active TikTok users in Vietnam, the study analyzed 300 valid samples through CB-SEM to uncover significant findings. It was revealed that both social comparison and scarcity are potent triggers for FoMO, which in turn drives increased TikTok usage. Additionally, the mediation analysis confirmed that TikTok usage attitude significantly bridges the gap between FoMO and TikTok engagement, emphasizing the role of user perception in moderating social media behaviors. These insights underscore the importance of understanding the psychological mechanisms behind FoMO, especially in the context of TikTok’s algorithm-driven content virality and fast-paced trend cycles. The study provides valuable implications for marketers aiming to leverage FoMO in enhancing user engagement, as well as for mental health practitioners seeking to address the adverse effects of excessive social media use. Moreover, the findings suggest that targeted interventions could be developed to encourage healthier digital behaviors among Vietnamese Gen Z users by focusing on modifying their attitudes toward social media usage.

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