수출 중소기업의 디지털 역량이 수출 성과에 미치는 영향: 테크노스트레스의 조절효과를 중심으로

박상춘; 최동현; 정세욱

doi:10.22659/KTRA.2024.49.5.79

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박상춘 (애드콘) 최동현 (중앙대학교) 정세욱 (중앙대학교)

저널정보: 한국무역학회 무역학회지 貿易學會誌第49卷第5號

발행연도: 2024.10

수록면: 79 - 99 (21page)

DOI: 10.22659/KTRA.2024.49.5.79

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최근에 다양한 영역에서 디지털 기술의 적용이 매우 중요한 경쟁력으로 평가받고 있다. 특히 무역 부분에서도 반복 업무 효율성을 향상하는 방법으로써 활성화되고 있다. 그러나 많은 수출 중소기업은 자원 및 인력이 부족하여 디지털 무역이 새로운 기회로 작용함을 알고 있더라도 이것의 적용이 크고 작은 변화를 수반하므로 테크노스트레스로 이어질 수 있으며 수출 중소기업에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 즉, 디지털 역량을 통해 수출 성과 제고에 영향을 줄 수 있는 동시에 스트레스의 관리가 매우 중요하다 하겠다. 본 연구에서는 이러한 테크노스트레스의 조절효과를 분석하였고, 디지털 기술 도입의 성과를 향상시키기 위해서는 테크노스트레스를 관리해야 함을 파악할 수 있었다. 특히, 디지털 역량 향상을 통해 업무 성과를 향상 시키기 위해서는 테크노스트레스를 관리하는 것이 중요하다 하겠다. 본 연구의 결과 디지털 역량은 수출 성과를 향상 시키는 요인으로 도입

#디지털 역량 #수출 성과 #수출 중소기업 #중소 무역업체 #테크노스트레스 #Digital Capability #Innovation Capability #Global Marketing Performance #Technostree #Small And Medium Sized Exporter #Economic Performance

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