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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김태훈 (조선대학교 스포츠과학연구소) 김영수 (조선대학교 스포츠과학연구소)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제22권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
681 - 695 (15page)

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요약본 연구의 목적은 동계전지훈련지의 서비스 품질과 선수만족, 훈련몰입, 고객충성도의 구조적 관계를 증명하여 지자체의 동계전지훈련 유치 및 운영에 있어 서비스 개발과 운영방안 및 전략수립을 위한 시사점을 제시하는 것이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 해남군, 남해군, 서귀포시에서 동계전지훈련을 진행한 선수를 연구대상으로 2023년 1월 2일부터 2023년 2월 28일까지 총 380부 중 354부(93.1%)의 설문지를 최종분석에 사용하였다. 통계처리는 SPSS 26.0과 AMOS 26.0을 이용하여 빈도분석, 확인적요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석, 구조방정식모형분석을 실시하였고, 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 동계전지훈련지의 서비스품질 중 시설, 서비스, 주변시설은 선수만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 접근성, 프로그램은 만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 선수만족은 훈련몰입과 충성도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 훈련몰입은 충성도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 동계전지훈련지의 서비스품질을 통한 참가자들의 훈련지 만족은 훈련몰입을 할 수 있도록 자극하며 이러한 훈련몰입은 참가자의 충성도를 높여 장기적인 참가를 이끌어낼 수 있다.
#동계전지훈련지 #서비스품질 #선수 만족 #훈련몰입 #충성도 #Winter Season Training Site #Service Quality #Athlet Satisfaction #Training Immersion #Loyalty

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