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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
안성지 (국민대학교) 반영환 (국민대학교) 유채문 (국민대학교)
저널정보
인문사회예술융합학회 문화와융합 문화와 융합 제45권 제5호
발행연도
2023.5
수록면
997 - 1,006 (10page)

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본 연구의 목적은 녹색생활을 위한 앱 서비스 고찰하여 사용자들의기대 경험을파악함으로써 향후 서비스 개발을 위한 기초자료를 제공하는 것이다. 이를 위해 챌린지 앱 서비스 사례와 탄소중립 관련사용자 연구문헌 조사를 통해기대 경험항목을 도출하였으며, 앱 서비스사용 경험유무에 따른 집단별 인터뷰 검증을 진행하였다. 그 결과 두 집단 사이에서 오락을 통한 교육, 커뮤니케이션, 사람들의실천 모습탐색, 공감과 소통, 재미요소에서 차이를 보이고,탄소발자국 계산에서공통적으로 부정하는 결과를 확인하였다. 본 연구는 기존의사용자 연구가부족한 탄소중립 분야에서사용자 기대 경험을조사하였다는 것에 의의가 있으며, 결과는 향후 더 나은 녹색생활 서비스 개발을 위한 기초자료로 활용될 수 있다.

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