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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박세훈 (홍익대학교 산업미술대학원) 구유리 (홍익대학교 산업미술대학원)
저널정보
한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제24권 제2호
발행연도
2023.4
수록면
169 - 184 (16page)

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The goal of this study was to suggest improvements to the travel guidance system used in South Korea. It was done so that tourists could learn about travel destinations in the country and access them more easily and conveniently. This was done by using wayfinding experience factors and touchpoints for each type of destination. Four wayfinding factors were used: “Aesthetics of the Guidance System,” “Convenience of Information,” “Interactivity of Information,” and "Symbolism of Sites.” Analyses of these factors were carried out involving three kinds of tourist destinations: urban, historical/cultural, and nature-based. They revealed that urban destination types visited by many tourists were working to increase the aesthetic appeal of their guidance systems, while the historical/cultural types already boasted an excellent level-especially those located overseas. The nature-based types focused on functionality due to the wide range in their make-ups and the resulting difficulties managing their guidance systems. In terms of convenience, the urban types provided a wealth of information, while the historical/cultural types emphasized commentaries. The nature-based ones offered only a limited amount of information. In terms of interactivity, urban types allowed tourists and information providers to exchange their opinions easily, while the historical/ cultural ones showed a large gap between those located in South Korea and those found overseas. The natural types once again had many limitations. With regard to symbolism, the urban types showed insufficient levels, in spite of offering clear and distinct landmarks. The historical/cultural types showed a high level of symbolism, while the natural ones showed a low level because of their similarity to ones found in other parts of the country. The merit of this study lies in the value of its analyses of the different elements of the guidance system’s wayfinding data for each type of tourist destination. It also suggests various ways of improving the system.
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