국내 공방 주얼리의 인식 확산과 판매 촉진을 위한 SNS 활용의 필요성 – 인스타그램을 중심으로

하보나; 강연미

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자료유형: 학술저널

저자정보: 하보나 (국민대학교) 강연미 (국민대학교)

저널정보: 한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제20권 제6호

발행연도: 2019.12

수록면: 561 - 574 (14page)

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본 연구는 소규모 공방 주얼리의 판매 촉진과 소비자들의 대중적 인식 확산을 위한 SNS 활용의 필요성과 그중요성에 대한 연구이다. 현재까지 공방 주얼리의 판매 방식은 주로 오프라인에서 이루어지고 있으며, 갤러리나공예 페어 등 다소 적은 인원이 방문하는 장소로 한정되어 있다. 따라서 공방 주얼리에 생소한 불특정 다수의잠재 고객에게는 홍보나 판매가 쉽지 않아 경제적인 어려움을 겪고 있는 실정이다. 요즘 주얼리 시장은 세련되고 감각적이며 수공예적인 느낌의 디자인을 선호하는 소비자들이 늘고 있는 추세이다. 한편, 정보 통신 산업의발달에 따라 신속성과 편리성을 추구하는 소비자들의 니즈로 인터넷과 SNS를 포함한 온라인 유통 시장이 급성장하고 있다. 그중 인스타그램은 각종 트렌드를 살펴볼 때 가장 많이 사용되고 있으며, 20~30대의 개성 있는젊은 층이 애용하는 SNS 채널로서 이미 여러 산업 분야에서 SNS 마케팅의 주요 수단으로 활용되고 있다. 그러나 국내 공예 작가들을 대상으로 한 설문조사에서 인스타그램의 주 목적은 사적인 소통 공간으로 이용되고있으며, 매출 활성화를 위한 마케팅 수단으로서는 인식이 부족하다는 것을 알 수 있었다. 이는 공방 주얼리 분야의 매출 부진을 초래하여 경제적인 어려움이 될 수 있는 중요한 원인으로 판단된다. SNS는 적은 투자비용으로 큰 효과를 누릴 수 있으며, 실시간 커뮤니케이션이 가능하여 소비자의 니즈를 빠르고 정확하게 파악할 수 있어 높은 신뢰도를 얻을 수 있다. 이는 주문 제작이 가능한 공방 주얼리에 특화된 부분이라고 할 수 있다. 이번연구를 통하여 공방 주얼리 분야가 영향력 있고 넓은 파급력을 지닌 SNS, 특히 인스타그램의 필요성을 정확히이해하고 전략적인 마케팅 방안을 세워 매출 활성화와 공방 주얼리에 대한 소비자들의 대중적 인식 확산에 도움이 될 수 있기를 기대한다.

This study is a research on the need and the importance of using social network service to promote sales of studio jewelry and to spread public awareness among consumers. To date, the sales of studio jewelry is still mainly done offline and is limited to places where a small number of people visit, such as galleries and craft fairs. Therefore, it is difficult to promote or sell the jewelry works to many potential customers who are unfamiliar with studio jewelry. The jewelry market today is seeing an increasing number of consumers prefer sophisticated, sensual and hand-crafted designs. Meanwhile, with the development of the information and telecommunication industry, the online distribution market including the Internet and social media is rapidly growing due to the consumers’ demand of speed and convenience. Among many other social media, Instagram is the most commonly used social media channel when looking at various trends and is already used as a major means of Social Media Marketing in many other industries as it is favored by young and unique individuals in their 20s and 30s. However, from the survey of local craft artists, the main purpose of using Instagram was for private communication, and it was found that there was a lack of awareness as a marketing tool for sales activation. This is considered to be a significant cause of economic difficulties due to sluggish sales of studio jewelry. Social Media Marketing can cause great effect at low investment, and real-time communication enables fast and accurate understanding of consumer''s needs, resulting in high reliability. This can be said to be a specialized part of studio jewelry that can be customized. Through this research, we hope that the studio jewelry industry will be able to accurately understand the need of using influential and wide-spread social media, especially Instagram, and establish strategic marketing plans to promote sales and public awareness of studio jewelry.

#공방 주얼리 #인스타그램 #instagram #sns 마케팅 #social media marketing #studio jewelry

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