메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이은진 (영산대학교) 김연아 (영산대학교)
저널정보
한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제20권 제4호
발행연도
2019.8
수록면
377 - 392 (16page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
4차 산업혁명의 스마트 패러다임이 점차 빠르게 발전하고 변화하면서 최근 뷰티 산업에서도 다양한 변화가 일어나고 있다. 사물 인터넷(IoT)이 발달하고 증강현실(AR)과 가상현실(VR) 체험 기술들이 모바일 앱과 접목되면서 뷰티 산업에도 스마트 뷰티 서비스가 적용되고 있다. 이는 뷰티 제품을 사용하는 고객의 편의성을 높이는 동시에 커뮤니케이션의 도구로 마케팅에 적극 활용되고 있다. 이에 스마트 뷰티 서비스 경험을 연구하여 효과적인브랜드 전략을 세울 필요성이 있다. 따라서 본 연구의 목적은 스마트 뷰티 서비스를 주로 사용하는 20대 여대생들의 스마트 뷰티 서비스 경험이 브랜드 태도와 충성도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 기업과 브랜드에전략적인 시사점을 제공하는데 있다. 온라인 설문(2019.01.10.~01.24)을 통해 회수된 243부의 설문지를 바탕으로 회귀분석을 실시한 결과 첫째, 스마트 뷰티 서비스 경험 중 감성적, 인지적 경험이 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스마트 뷰티 서비스 경험 중 감각적, 행동적 경험은 브랜드 충성도에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 이를 통한 브랜드 태도는 브랜드 충성도에 긍정적 영향을 주는것으로 나타났다. 본 연구 결과에 따라서 보다 많은 사람들이 스마트 뷰티 서비스를 경험 할 수 있는 기회를 제공해주고 좀 더 신선한 오감 자극을 이용한다면 직접 체험을 통해 충성도를 높일 수 있을 것이다. 또한 다양한광고나 마케팅 전략으로 소비자의 감성적, 인지적인 경험을 자극한다면 브랜드 태도의 긍정적인 효과뿐만 아니라, 브랜드 태도를 매개로 한층 강화된 충성도까지도 기대할 수 있을 것이다.
#브랜드 경험 #브랜드 충성도 #브랜드 태도 #스마트 뷰티 서비스 #brand attitude #brand experience #brand loyalty #smart beauty service

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문과 함께 이용한 논문

인플루언서 특성이 소비자 반응에 미치는 영향 : 정보 신뢰성의 매개효과를 중심으로
김혜진 ,  마지나 ,  장곤우 외 1명 대한경영학회지 2022 .01
인플루언서의 뷰티제품 리뷰 품질과 기대일치가 제품의 재구매의도 및 다른 추천제품 구매의도에 미치는 영향
심희진 ,  김상수 한국서비스경영학회 학술대회 2021 .11

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-151-24-02-090408105