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카카오톡은 스마트폰과 컴퓨터 플랫폼을 기반으로 인터넷 망을 통해 커뮤니케이션을 실현하고 쌍방향 텍스트의 교환을 가능하게 해준다. 본 연구에서는 카카오톡 이모티콘 이용자들이 카카오톡 이모티콘 캐릭터 이미지를 선정하는데 있어 개인의 자아가 어떠한 방식으로 표상되고 있는지 알아보았다. 또한 그 표상들이 어떤 기호특징을 가지고 있는지 분석하였는데, 이를 위해서 가치관이나 신념체계와 같은 주관성의 구조에서 그 결과를 찾아 유형화 작업을 진행하였다. 이를 위한 연구방법으로 Q방법론을 적용하였고, 발견된 각 유형들을 바탕으로 유형별 특징을 고찰하였다. QUANL 분석 프로그램을 이용하여 총 31개의 Q 표본과 24개의 P표본(사람)을 연구에 사용하였다. 최종적으로 세 가지의 유형이 발견되었으며, 제1유형인 ‘긍정 표현의 자연형’ 자신의 즐거움을 표현, 희(喜, 기쁨)와 락(樂, 즐거움)의 이미지를 선호. 자신의 감정들을 이모티콘을 통해서 귀엽고 사랑스럽고 애교스러운 모습으로 이상적인 삶을 표현. 제2유형인 ‘의도적 추상 과장형’ 자신의 노(怒, 노여움), 애(哀, 슬픔)감정을 과장되게 표현. 제3유형인 ‘표현의 현실 투영형’ 자신의 감정을 실생활의 구체적 포인트가 담긴 이모티콘을 이용하여 묘사, 희(喜, 기쁨), 노(怒, 노여움), 애(哀, 슬픔), 락(樂, 즐거움)에 맞추어 표정이나 포인트를 강조. 현실 세계에서 표현하고자 하는 자신의 감정들을 실제 생활에서 표현이 가능한 이모티콘 이미지를 통해서 표현.구분된 유형들을 바탕으로 이모티콘 이미지 기호특성을 고려한 컨셉 이미지에 대해서 방안을 제시하였다.
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