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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이명숙 (김천대학교)
저널정보
한국국제상학회 국제상학 국제상학 제38권 제2호
발행연도
2023.6
수록면
145 - 159 (19page)

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본 연구는 항공사 객실승무원은 연구대상으로 선정하여 첫째, 진성리더십과 관계에너지와 과업성과의 관계를 검증하고자 하였으며, 둘째, 관계에너지와 과업성과의 관계에 대해 검증하고자 하였다. 또한 관계에너지가 진성리더십과 과업성과의 관계에 미치는 매개효과를 검증하고자 하였다. 자료 수집은 온라인설문을 활용하여 국내 대형항공사 2곳의 객실승무원을 대상으로 총 210부가 실증분석에 사용되었으며, 가설검증을 위해 단순, 다중 및 위계적 회귀분석이 사용되었다. 실증분석 결과 첫째, 항공사 객실승무원이 지각한 상사의 진성리더십은 관계에너지와 과업성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 관계에너지는 과업성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관계에너지는 항공사 객실승무원이 지각한 상사의 진성리더십과 과업성과의 관계에서 부분매개효과를 나타내는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 결과를 토대로 항공사 객실승무원이 지각한 상사의 진성리더십, 관계에너지, 과업성과의 중요성을 강조하는 항공산업의 인적자원관리 및 조직관리의 새로운 시사점을 제시하였다.
#진성리더십 #관계에너지 #과업성과 #Authentic leadership #Relational energy #Task performance

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