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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
남희은 (고신대학교) 백정원 (미네소타대학) 이희윤 (알라바마대학) 임유진 (고신대학교)
저널정보
한국장애인복지학회 한국장애인복지학 한국장애인복지학 제38권 제38호
발행연도
2017.12
수록면
237 - 266 (29page)

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본 연구는 장앤인복지관 종사자의 4차 산업혁명에 대한 인식을 분석하여 향후 나아갈 방향을 탐색하는 연구로 P시 Y장애인복지관에 근무하는 실무자 22명을 대상으로 FGI를 실시하였다. 총 3회의 인터뷰 후, 질적연구 자료분석방법인 Nvivo 10 프로그램을 사용하여 분석한 결과 315개의 노드가 형성되었으며 2차 범주화한 후 3개의 상위범주, 12개의 중범주, 27개의 하위범주가 생성되었다. 긍정적인 방향은 네 가지로 구분된다. 첫째, 선택의 다양화에 따른 삶의 질의 증가이다. 서비스이용자의 선택의 증가, 개별데이터를 통한 직업과 활동의 기회증가가 거론되었다. 두 번째는 IT와 복지의 융합이다. 셋째, 사회복지전문성 강화의 기회이다. 네 번째로 정보접근성의 용이해질 것이라는 결론이 도출되었다. 부정적 영향으로 세 가지로 구분되었는데, 첫째, 격차의 양극화가 심화될 것이란 결과가 나왔다. 둘째, 휴먼서비스의 필요성 증가에 대한 우려가 있었다. 세 번째는 인권문제가 증가될 것이라는 우려의 의견이 나왔다. 마지막으로 4차 산업혁명에 대한 대응방안으로 국가제도의 지원 필요, 새로운 교과과정의 개발, 대면서비스의 전문성 강화, 새로운 사회복지사의 역할 요구의 의견으로 구분되었다. 본 탐색적 연구는 추후 4차 산업혁명의 대응방안모색에 있어 기초자료로서의 의의를 가질 것으로 기대한다.

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