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자료유형
학술저널
저자정보
김유진 (영산대학교 일반대학원) 한채정 (영산대학교)
저널정보
한국인체미용예술학회 한국인체미용예술학회지 한국인체미용예술학회지 제22권 제4호
발행연도
2021.12
수록면
283 - 297 (15page)

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In the modern times, people have pursued healthy lifestyles such as wellness center, Pilates and yoga to eliminate their inner and outer stresses under rapidly changing social environments. A spa bath improves the quality of life by removing stress and keeping people’s body and mind healthy and targets a physically, mentally and socially balanced healthy life. In terms of a research method, a questionnaire survey was performed against adult men and women aged 30-60 who had a spa treatment before. A total of 806 copies were used for final analysis. The collected data were analyzed, using SPSS WIN 24.0, and the results found the followings: First, in terms of awareness of a spa treatment, women (505 respondents, 96.2%) were higher than men (267 respondents, 95%). Second, when asked why they get a spa treatment, ‘to remove stress’ was most responded by both men (122 respondents, 47.3%) and women (293 respondents, 58.4%) (χ2=61.908, p<.001). Third, when asked what kind of spa services they usually get, ‘Swedish massage (448 respondents, 29.1%)’ was the highest in full-body skincare. In full-body therapy, on the contrary, ‘aromatherapy (485 respondents, 43.9%)’ was most responded. Fourth, when asked what kind of spa services they prefer, ‘Swedish massage (302 respondents, 37.5%)’ was most responded in body massage. In body therapy, on the other hand, ‘aromatherapy (395 respondents, 49.0%)’ was the greatest. It is anticipated that this study would help spa industry with empirical data through analysis of spa customers after investigating the general status of spa industry.
#스파 #서비스 #인식 #실태 #선호도 #Spa #Service #Perception #Usage #Preference

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참고문헌 (30)

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전희찬 / 2012 / 국내 스파의 교육 프로그램 현황 및 가상 매뉴얼 개발 google schola 김윤경 / 2016 / 피부관리실 유형별 이용실태 및 이용만족도에 관한 연구 / 한국인체미용예술학회지 17(2):21~35 dbpia 서혜원 / 2021 / 스파의 서비스품질이 관계몰입과 고객만족에 미치는 영향 / 한국미용학회지 27(1):21~31 dbpia 빅은정 / 2010 / 뷰티샵 분류에 따른 서비스품질, 인적서비스 요인이 고객만족에 미치는 영향 / 한국인체미용예술학회지 11(2):175~189 dbpia 김유진 / 2019 / 스파에 대한 인식과 실태에 관한 연구 / 한국인체미용예술학회지 20(3):133~145 dbpia

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