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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Sung-Joon Yoon (Kyonggi University)
저널정보
한국유통과학회 유통과학연구 유통과학연구 제19권 제10호
발행연도
2021.10
수록면
55 - 64 (10page)

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Purpose: This study empirically validates a research framework encompassing predictors hypothesized to affect the participation in sharing economy on O2O retail platforms. Research design, data, and methodology: The study examines the role of consumers’ social capital and consumer citizenship as a net promoter of retail sales increase of sharing economy products. Using a convenience sampling method, this study used a questionnaire survey method to collect data from 400 adult consumers with previous experience of sharing economy who reside in the metropolitan areas of Seoul and Kyonggi Province, Korea. This study applied structural equation modeling to verify the structural relationships proposed as research hypotheses. Results: The study found a significant impact of social capital on sharing economy participation and the impact of consumer citizenship on sharing economy participation in retail settings. This study also confirmed that social identity and corporate image mediated the relationship between social capital (and citizenship) and sharing economy participation. Conclusions: The study results are expected to contribute to further understanding of the sharing economy’s key success factors. The study results offer significant strategic implications for retail platform operators and individual retail operators of sharing economy.
#Sharing Economy #Retail Platform #Social Capital #Consumer Citizenship #Social Identity

목차

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참고문헌 (30)

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Albinsson, P. A. / 2012 / Alternative marketplaces in the 21st century : Building community through sharing events / Journal of Consumer Behaviour 11(4):303~315 google schola Basil D. Z. / 2006 / Values motivation and concern for appearances : The effect of personality traits on responses to corporate social responsibility / Journal of Nonprofit and Voluntary Sector 11(1):61~72 google schola Bergami, M. / 2000 / Self-categorization, affective commitment, and group self-esteem as distinct aspects of social identity in an organization / British Journal of Social Psychology 39(4):555~577 google schola Bettencourt, L. A. / 1997 / Customer voluntary performance : customers as partners in service delivery / Journal of Retailing 73(3):383~406 google schola Chiu, C. M. / 2006 / Understanding knowledge sharing in virtual communities : An integration of social capital and social cognitive theories / Decision Support Systems 42(3):1872~1888 google schola

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