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학술저널
저자정보
김종연 (SPC삼립) 이건희 (영남대학교) 배문규 (영남대학교 무역학과)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제21권 제3호
발행연도
2021.8
수록면
271 - 285 (15page)

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변화와 혁신의 시대에서 기업이 생존 유지를 위해 무형자산, 특히 인적 자원의 가치에 집중하고 있다. 인적 자원의 관리를 위해 지시와 명령으로 대표되는 전통적인 리더십과 다르게 구성원들의 입장에서 세심하게 구성원들의 니즈를 반영해 주는 서번트 리더십이 주목 받고 있다. 본 연구의 목적은 조직시민행동에 영향을 미치는 요인에 대해 큰 주목을 받아 온 LMX 및 임파워먼트라는 두 개의 요인과 서번트 리더십의 관계를 규명하고자 한다. 실증분석을 위해 사무직 근로자를 대상으로 유효한 314개의 표본을 수집하여 AMOS를 이용하여 분석했다. 본 연구의 결과는 서번트 리더십은 LMX 수준을 높이는 효과가 있는 것으로 나타났고, 기존의 연구와는 다르게 서번트 리더십과 임파워먼트의 관계 중 공동체 구축은 부정적인 영향을 주어 상황에 따른 역설적 결과를 보여주었다. 기업의 경우 핵심 인력들에게 긍정적인 조직시민행동을 유도하기 위해 원활한 소통의 필요성과 리더와 조직구성원의 신뢰와 충성심을 바탕으로 새로운 상호 관계에 대한 중요성에 관심을 가져야 한다.
#서번트 리더십 #LMX #임파워먼트 #조직시민행동 #Organizational Citizenship Behavior #Servant Leadership #LMX #Empowerment

목차

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참고문헌 (70)

참고문헌 신청
권상집 / 2018 / 리더의 서번트 리더십과 구성원의 팔로워십, 조직몰입과 조직시민행동 간의 구조적 관계 분석 / 기업경영연구 25(3):71~90 google schola 금은정 / 2009 / 대기업 근로자의 조직몰입 및 성취목표지향과 상사의 서번트 리더십의 관계 / 농업교육과 인적자원개발 41(3):229~258 dbpia 김연선 / 2015 / 특급호텔 호텔리어의 심리적 임파워먼트가 조직몰입 그리고 조직시민행동에 미치는 영향 연구 / 관광연구저널 29(1):201~211 dbpia 김원규 / 2018 / 병원 중간관리자의 코칭리더십이 직무열의에 미치는 영향과 팔로워십, 임파워먼트, LMX, 상사신뢰의 매개효과 google schola 김정광 / 2011 / 서번트 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 임파워먼트의 매개효과를 중심으로 / 지방정부연구 15(2):51~72 dbpia

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