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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박명규 (한국체육대학교) 김사엽 (한국체육대학교)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제15권 제2호
발행연도
2017.6
수록면
117 - 131 (15page)

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이 연구는 공공체육시설 관리자의 인구통계학적 특성과 체육전공 여부에 따른 조직몰입과 서비스 지향성에 대한 차이 및 체육전공 여부가 조직몰입과 서비스 지향성에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 연구대상은 서울 및 경기도에 위치하고 있는 공공체육시설 10곳의 관리자 및 체육지도자를 대상으로 유목적무선표집법(purposive random sampling)을 이용하여 설문조사를 실시하였으며, 150부를 배포하여 누락되었거나 불성실하게 응답한 16부의 설문지를 제외한 후, 총 134부(89.3%)의 설문지를 유효 표본으로 사용하였다. 자료 분석은 이 연구의 목적에 따라 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, t-test, 일원배치분산분석(one-way ANOVA), 더미변수를 이용한 회귀분석을 실시하였다. 위와 같은 방법을 통해 나타난 결과는 다음과 같다. 첫째, 관리자의 인구통계학적 특성과 체육전공 여부에 따라 조직몰입 및 서비스 지향성에서 유의한 차이가 나타났다. 둘째, 관리자의 체육전공 여부에 따라 조직몰입과 서비스 지향성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구를 통해 공공체육시설은 체육전공자를 통해 관리함으로써 전문성을 높이고, 지역 주민들에게 질 높은 서비스를 제공하기 위한 동기부여가 될 수 있도록 조직구조의 변화가 필요하다는 것을 알 수 있다.
#공공체육시설 #체육전공 #조직몰입 #서비스 지향성 #Public sport facility #Physical education major #Organizational commitment #Service orientation

목차

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참고문헌 (37)

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김재구 / 2009 / 휘트니스센타 경영관리자의 서비스지향성이 종사자의 고객지향성과 경영성과에 미치는 영향 google schola 김종 / 2005 / 스포츠경영관리사 국가기술자격제도에 관한 연구 / 한국스포츠산업경영학회지 10(1):105~119 dbpia 김충련 / 2010 / PASW 데이터분석 / 21세기사 google schola 김현식 / 2004 / 사회체육지도자의 갈등 및 이직 / 한국체육학회지 43(3):365~374 google schola 김형장 / 2002 / 호텔조직의 서비스지향성이 기업성과에미치는 영향 / 여행학연구 16:127~148 dbpia

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