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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이정민 (한성대학교)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제24권 제6호
발행연도
2018.12
수록면
1,158 - 1,166 (9page)

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In this study, the rapid advancement of information technology (IT) is expanding the mobile service market, and mobile applications on cosmetics are creating a new business environment in the cosmetics industry. In this context, the present study aimed to analyze differences in the effects of consumers’ perceived benefits of cosmetic mobile applications on their behavior and identify the correlations of each variable and the major causes of these correlations. A multiple regression analysis was conducted to verify the effects of consumers’ perceived benefits of cosmetic mobile applications on their behavior. As a result, independent variables such as consumers’ perceived usefulness, ease of use, prices, and product diversity had statistically significant effects on their satisfaction levels, continuous usage intention, and recommendation intention. In addition, consumers’ satisfaction levels had statistically significant effects on their continuous usage intention and recommendation intention. This indicated that consumers’ satisfaction levels, continuous usage intention, and recommendation can have differences in the process of their formation according to the sub-factors of consumers’ perceived benefits of cosmetic mobile applications. The present study provides information on consumers’ perceived benefits of cosmetic mobile applications, which can help expand their use of the applications and influence their purchase intention, and widen the overall understanding of consumer behavior. In doing so, the findings of this study are likely to offer necessary basic data for mobile application developers and marketers who plan and operate these applications to provide consumers with optimized services, and serve as a theoretical foundation for them to prepare practical implications.
#Consumer behavior #Cosmetic mobile applications #Perceived benefits

목차

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