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자료유형
학술저널
저자정보
Gandulam Ganbold (경상국립대학교 경영대학 경영학과) 진성신 (경상대학교 경영학과) 장형유 (경상국립대학교)
저널정보
한국전략마케팅학회 마케팅논집 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 제29권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
18 - 35 (18page)
DOI
http://dx.doi.org/10.22736/jms.29.3.02

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코로나19 팬데믹으로 인한 전례 없는 감염력과 장기화된 상황 속에서 의료조직의 새로운 경영 패러다임, 혁신적인 전략의 도입이 절실하게 요구되고 있다. 그러나 인적자원이 특히 중요한 의료조직에서는 종사자들의 노력 없이 목표를 달성하기가 거의 불가능하다. 이에 본 연구는 기존연구에서 확인되어왔던 인센티브 시스템이 조직 충성도, 직무몰입, 조직성과로 연결되는 관계성을 검증함과 동시 기업이 추구하는 혁신성향이라는 개념이 이러한 과정을 강화시키거나 약화시킬 수 있는 개연성이 있다는 것에 주목하고 조절적 영향력을 의료서비스 산업에 초점을 맞춰 연구를 진행하였다. 이러한 연구초점은 특히나 코로나19로 인해 지친 직원들의 마음을 독려하는 보상 측면에서 접근하여 조직성과를 다루었다는 점, 또는 조직의 혁신성향의 효과를 살펴봤다는 점에서 학문적 차별성과 시의성을 갖추었다. 연구결과, 핵심요인들 간의 영향관계는 부분적으로 확인되었으며, 프로세스 혁신은 조직 충성도와 성과 간의 영향관계를 더 강화하는 것으로 나타났다. 본 연구는 인센티브 시스템과 관련된 선행연구를 이론적으로 확장하였으며, 의료기관 관리자에게 지원제도의 선정과 관련된 실질적 지침을 제공하였다.
#의료기관 인센티브 시스템 #조직 충성도 #직무몰입 #조직성과 #혁신성향 #Medical Institutions Incentive System #Employee Loyalty #Work Engagement #Organizational Performance #Innovation Propensity

목차

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참고문헌 (63)

참고문헌 신청
고민석 / 2019 / 의료기관 종사자의 공공서비스 신념과 직업소명의식, 직무몰입, 고객지향성 간의 구조적 관계 연구 / 보건과 복지 21(3):151~174 dbpia 곽태석 / 2009 / 경영평가에서의 인센티브 제도가 공조직의 정당성에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 권봉헌 / 2015 / 호텔 직원의 복리후생에 대한 인식이 조직충성도 및 이직의도에 미치는 영향 / 호텔리조트연구 14(3):113~132 dbpia 김정수 / 2021 / 지속적 혁신을 통한 시장선도 : 칸타 코리아의 애자일 통합 분석시스템과 과학적 기법을 중심으로 / 마케팅관리연구 26(1):67~84 dbpia 류다영 / 2020 / 치과 종사자의 코로나-19의 지식도와 주관적 감염성 질환에 대한 노출위험도, 감염 관리 실천도의 관련성 연구 / 대한치위생과학회지 3(2):27~37 dbpia

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