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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
한계숙 (유한대학교) 김태우 (유한대학교)
저널정보
한국국제상학회 국제상학 국제상학 제36권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
139 - 156 (17page)
DOI
https://doi.org/10.18104/kaic.2021.36.3.139

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본 연구는 JD-R 모형(Job Demands-Resources model)을 주요 이론적 배경으로 하여 포워딩 종사자가 직무요구로서 경험하는 직무 복잡성이 직무 스트레스에 어떤 영향을 미치는지 규명하고, 이를 조절할 수 있는 ‘직무자원’의 하나로 네트워크협력의 역할을 살펴보았다. 총 91명의 응답자를 대상으로 한 설문조사 결과 포워더 종사자들이 지각하는 직무 복잡성은 직무 스트레스에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 외부 협력사들과의 네트워크 협력관계는 이러한 정의 관계를 조절하는 직무자원으로서 역할을 수행하는 것으로 지지되었다. 이러한 연구결과가 시사하는 경영관리적 의미와 본 연구의 한계점들이 토론되었다.

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