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자료유형
학술저널
저자정보
박명화 (단국대학교 보건복지대학원 구강보건학과) 이상임 (단국대학교) 이재영 (단국대학교) 장종화 (단국대학교)
저널정보
대한예방치과·구강보건학회 대한구강보건학회지 대한구강보건학회지 제45권 제3호
발행연도
2021.10
수록면
105 - 110 (6page)
DOI
https://doi.org/10.11149/jkaoh.2021.45.3.105

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Objectives: This study aimed to determine the relationship between English communication ability and job satisfaction of dental hygienists involved in the process of providing dental health services to foreigners and to analyze factors related to job satisfaction. Methods: Both online and offline surveys were conducted in parallel to measure English communication competency and job satisfaction. Participants were 195 clinical dental hygienists provided dental health services to foreigners. Spearman’s rho analysis was performed on the correlation between English communication ability, and job satisfaction, and a stepwise multiple regression analysis was performed on the factors related to the job satisfaction of the dental hygienist. Results: The job satisfaction of dental hygienists was 2.99 point out of 5 points. There was a strong positive relationship between English communication ability and english communication frequency (r=0.682), and the higher the English communication ability, the higher the job satisfaction (r=0.357). Factors affecting job satisfaction were English communication ability (β=0.378, P<0.001) and foreign medical assistance (β=0.391, P<0.001). The adjusted explanatory power of this model was 34.9%. Conclusions: The job satisfaction of dental hygienists who provided dental health services to foreigners was low. English communication ability and experience in foreign medical assistance were significant influencing factors of job satisfaction. These results suggest that education for improving the English communication skills of dental hygienists should be strengthened.
#Dental health services #Dental hygienist #English communication #Foreign dental patient #Job satisfaction

목차

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