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자료유형
연구보고서
저자정보
노웅비 (한국소비자원)
저널정보
한국소비자원 조사보고서 [조사보고서] 배달앱 이용 실태조사
발행연도
2022.12
수록면
1 - 78 (78page)

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목차

[표지]
[목차]
표목차
그림목차
[Ⅰ. 조사 개요]
1. 조사 배경 및 목적
2. 조사 내용
3. 조사 대상 및 방법
4. 조사 기간 및 담당자
[Ⅱ. 배달앱 현황]
1. 일반 현황
2. 국내·외 시장 현황
[Ⅲ. 소비자상담 사례 분석]
1. 주요 배달앱 소비자상담 현항
2. 주요 상담 사례
[Ⅳ. 배달앱 가격 실태조사]
1. 조사 개요
2. 음식배달 시장 변화에 따른 비용 변화 분석
3. 공공배달앱 배달비 조사
4. 배달앱별 가격 차이 조사
5. 배달앱과 매장 내 음식 가격 차이 조사
[Ⅴ. 배달앱 소비자 설문조사]
1. 조사 개요
2. 배달앱 이용행태 설문조사 결과
3. 배달앱 인식 설문조사 결과
[Ⅵ. 배달앱 이용 소상공인 설문조사]
1. 조사 개요
2. 배달앱 이용행태 설문조사 결과
3. 배달앱 인식 설문조사 결과
[Ⅶ. 시사점 및 향후 계획]
1. 시사점
2. 향후 조치계획
[참고문헌]

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