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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
전영진 (단국대학교 커뮤니케이션학과) 김종무 (단국대학교)
저널정보
커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회 커뮤니케이션디자인학연구 커뮤니케이션디자인학연구 제78권
발행연도
2022.1
수록면
185 - 194 (10page)

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본 연구는 SNS 공공캠페인에서 홍보대사 유형(정부관계자, 연예인, 일반인)이 수용자 태도(인지, 감정, 행동)에미치는 영향을 알아보기 위해 국민 참여형 캠페인인 “덕분에 챌린지(ThanksToChallenge)”를 실험 재료로 사용하여 집단간 차이를 분석하였다. 실험을 위해 “덕분에 챌린지”에 참여한 참가자 중 무작위로 홍보대사 유형별 12명(총36명)을 선정하였다. 실험 이미지는 인스타그램 디자인을 반영하여 이미지 하단에 실제 인물 이름이나 ID를 넣었으며, 중앙재난안전대책본부에서 캠페인 활성화로 권장한 해시태그 #덕분에 챌린지, #의료진덕분에 등을 추가하여 제작하였다. 실험을 위해 피실험자를 세 그룹으로 나누고 1집단에 84명-93명씩 배분하였고, 오류가 없는 총261명의 설문을 SPSS 21.0 통계분석 프로그램을 사용하여 분석하였다. 분석 결과 연예인 유형이 일반인과 정부관계자 유형 보다 높은 인지태도와 감정태도를 보였으나 행동태도는 유형별 유의한 차이가 존재하지 않았다. 본 연구 결과는 SNS 공공캠페인의 홍보대사 유형이 수용자 태도에 미치는 영향을 분석함에 의미가 있다.

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