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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유다솜 (이화여자대학교) 김수정 (이화여자대학교)
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제20권 제1호
발행연도
2022.3
수록면
217 - 232 (16page)

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최근 소비자의 브랜드 지식수준이 높아지면서 브랜드에 대한 가치 판단이 강화되어 소비의 주체이자 생산자로서의 역할을 동시에 하게 되었다. 이러한 변화를 통해 브랜드에 대한 신뢰와 진정성이 중요한 가치 판단의 요소로 자리매김하게 되었다. 본 연구는 한방화장품 브랜드 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 감성적 소비가치의 매개효과를 검증하는 것이 목적이다. 온라인 설문 조사를 수행하였으며, 연구모형과 가설을 검증하기 위해 구조방정식 모형을 실시하였다. 첫째, 브랜드 진정성은 감성적 소비가치 중 무엇을 중시하는지에 따라 차이를 보였다. 제품 진정성을 선호하는 소비자일수록 심미성과 쾌락성을, 판매인 진정성을 선호하는 소비자는 심미성과 상징성을, 기업 진정성을 선호하는 소비자는 상징성과 쾌락성의 소비가치를 중시하는 경향을 보였다. 둘째, 브랜드 지지행동은 소비자가 인식하는 감성적 소비가치에 따라 차이를 보였다. 심미성, 상징성, 쾌락성의 감성적 소비가치는 브랜드 지지행동에 모두 긍정적인 영향을 미쳤으며, 쾌락성과의 연관성이 가장 높게 나타났다. 셋째, 제품 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 심미성과 쾌락성이 매개역할을 하였고, 판매인 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 심미성과 상징성이, 기업 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 상징성과 쾌락성이 매개역할을 하였다. 본 연구는 한방화장품 소비자의 브랜드 진정성과 긍정적 가치 판단을 위한 전략 수립에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
#브랜드 진정성 #감성적 소비가치 #브랜드 지지행동 #Brand Authenticity #Emotional Consumption Value #Brand Supporting Behavior

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