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자료유형
학술저널
저자정보
신혜영 (동국대학교 일반대학원) 권상집 (한성대학교)
저널정보
한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 고객만족경영연구 제24권 제1호
발행연도
2022.4
수록면
47 - 64 (18page)
DOI
https://doi.org/10.34183/KCSMA.24.1.3

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온라인 교육과 관련된 기존 선행 연구를 바탕으로 본 연구는 학습자가 학습 용이성과 학습과정에서 인지된 즐거움을 경험할 때 학습 자기효능감을 형성, 이를 통해 학습 만족이 향상될 수 있다는 점을 제안하였다. 기존 연구는 학습자의 동기부여에 주로 초점을 두었기에 학습 용이성과 인지된 즐거움이 지닌 다양한 교육적 혜택의 가능성을 간과한 측면이 있었다. 본 연구는 서울과 대구 지역의 대학생 165명을 대상으로 설문을 수집 및 분석하여, 학습 용이성과 인지된 즐거움이 학습자의 학습 만족에 긍정적인 영향을 미친다는 점을 확인할 수 있었다. 또한, 학습 용이성과 인지된 즐거움이 학습 만족에 미치는 효과는 학습자의 학습 자기효능감에 의해 부분 매개되는 것으로 나타났다. 연구 결과를 통해 본 연구가 수립한 가설의 논리적 흐름이 타당함을 확인할 수 있었으며 국내 대학이 온라인 교육의 효과성을 높이는데 필요한 새로운 관점을 제안하였다. 본 연구는 후속 연구를 위해 필요한 학문적, 실무적 기여도를 추가로 논의하였다.
#학습 용이성 #인지된 즐거움 #학습 자기효능감 #학습 만족 #Learning easiness #Perceived enjoyment #Learning self-efficacy #Learning satisfaction

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