온라인 세종학당의 운영 현황 분석 연구 -2020년 시범 운영 사업을 중심으로-

서진숙

doi:10.17296/korbil.2022..87.205

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자료유형: 학술저널

저자정보: 서진숙 (경희사이버대학교)

저널정보: 이중언어학회 이중언어학 이중언어학 제87호

발행연도: 2022.5

수록면: 205 - 241 (37page)

DOI: 10.17296/korbil.2022..87.205

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본 연구에서는 온라인 세종학당의 운영 현황을 초급 시범 운영 사업을 토대로 분석하고, 이 결과를 바탕으로, 온라인 세종학당의 운영을 위한 시사점을 제안하고자 하였다. 먼저 운영 성과 측면에서 보면, 목표한 학습자보다 3.5배 증가된 학습자가 등록하였으며, 초급 과정 외에도 입문 과정도 확대, 개설하였다. 또한 한국어 교원의 온라인 교수 능력을 증진하는 데 도움을 주었다. 운영 현황을 분석 결과 도출한 교원, 학습자, 교육과정, 교육환경과 관련된 시사점은 다음과 같다. 첫째, 교원과 관련해서 1) 교원 선발은 한국어 교육 경력 외에 온라인 교육 경험에 대한 부분을 고려해야 한다. 2) LMS 강의실 개설은 교원의 직무에 속하지 않는다. 3) 학습자의 등급이 올라갈수록, 교원의 상호작용 시간 및 과제 피드백 시간이 더 늘어나므로 등급별 교원의 업무 부담에 대한 고민이 필요하다. 둘째, 학습자와 관련해서, 1) 학습자 등록을 위해서 온라인 세종학당 플랫폼에서 다국어가 지원되어야 한다. 2) 대규모 학습자 등록 시 학습자가 로그인 정보를 기억하고 수업에 원만하게 들어올 수 있도록 현지 SNS 및 협업 기관 담당자를 통해 안내가 충분히 이루어져야 한다. 3) 온라인 혼합형 강의를 위해서 언어권별, 권역별로 학습자의 교육과정 등록이 필요하다. 4) 학습자의 수료율이 낮아 학습자의 수료율 제고 방안이 필요하다. 셋째, 교육과정과 관련해서, 1) 사이버 한국어 과정, 협업형 e-Class, 세종학당 e-Class 등 다양한 교육 과정을 운영하였으며 특히 일반 학습자를 모집하는 사이버 한국어 과정과 협업형 e-Class,등을 운영하면서 다양한 문제를 확인하였다. 2) 온라인 콘텐츠 외에 교재 pdf를 무료로 제공받을 수 있어 학습자 편의를 제공되고 있음을 확인하였다. 마지막으로 교육 환경과 관련해서, 1) 인터넷 상황이 좋지 않은 지역이 많으므로 콘텐츠와 LMS를 가볍게 만들어서 접근성을 높여야 한다. 2) 학습자들은 pc보다 스마트폰을 더 많이 사용하므로 과제 제출, 퀴즈 등 학습 과정이 스마트폰에서 편하게 접근할 수 있어야 한다.

The purpose of this study was to deduce implications for the operation status of Online King Sejong Institute based on the analysis and result of the Pilot Project for Beginner’s Level. First, in terms of operational performance, the number of student registration was 3.5 times more than the target number and courses are expanded to Introduction?Cyber Korean Courses in addition to the beginner’s courses. It also helped improve Korean language teachers’ online teaching skills. Based on the results of the analysis of the operation status, the implications related to teachers, students, curriculum and educational environment are as follows. First, regarding teachers, 1) For the selection of teachers, the experience of online education should be considered in addition to Korean language education experience. 2) Setting up the LMS classrooms is not part of the teacher’s duties. 3) As the teacher’s interaction time and task feedback time increase per the levels of classes, it is necessary to consider the burden of work for teachers by levels. Second, regarding students, 1) Multilingual support should be provided on the Online King Sejong Institute platform for student registration. 2) For mass student registration, there should be sufficient guidance through local SNS and through the person in charge of the collaborative agency for students to login and attend classes smoothly. 3) For online blended course, student’s curriculum registration should be separated by language and region. 4) It is necessary to improve the completion rate of learners. Third, regarding curriculum, 1) Various courses were operated such as Cyber Korean Courses, Collaboration e-Class, King Sejong Institute e-Class. In particular, many problems were identified while operating Cyber Korean Courses and Collaboration e-Classes recruiting general learners. 2) It was confirmed that students were provided convenience by free PDF teaching material in addition to online contents. Lastly, regarding the educational environment, 1) Since there are many regions with insufficient network, contents and LMS should be lighter for easier access. 2) The learning process such as report submission and quiz should be easily accessible through smart phones for user convenience.

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