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학술저널
저자정보
김재철 (대구가톨릭대학교 심리학과) 정다정 (대구가톨릭대학교 심리학과) 강민균 (대구가톨릭대학교 심리학과) 정지우 (대구가톨릭대학교 심리학과) 허창구 (대구가톨릭대학교)
저널정보
한국심리학회 한국심리학회지: 산업 및 조직 한국심리학회지: 산업 및 조직 제35권 제2호
발행연도
2022.5
수록면
155 - 185 (31page)
DOI
https://doi.org/10.24230/kjiop.v35i2.155-185

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본 연구는 최근 확대되고 있는 비대면 면접상황에서 투명성(면접질문 공개)과 경고메시지가 지원자 반응 및 응답왜곡에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 참가자들(N=82)은 투명성 제공유무와 경고메시지 제공유무의 네 조건에 무선 할당되어 비실시간 방식의 비대면 면접에 참여하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 투명성을 제공한 집단의 참가자들은 면접 과정에서 정보인식, 수행기회, 절차공정성을 보다 높게 지각하였다. 뿐만 아니라 투명성은 절차공정성 인식을 통해 조직매력에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 투명성 제공이 응답왜곡을 증가시키지 않는 것으로 나타났으며, 광범위한 왜곡을 유의하게 감소시켰다. 셋째, 경고메시지는 전반적인 응답왜곡 수준을 낮추는 것으로 나타났으며, 구체적으로 가벼운 왜곡과 이미지 보호의 사용을 감소시켰다. 넷째, 경고메시지는 수행불안을 증가시키는 것으로 나타났으나, 실제 수행기회 인식과 절차공정성 인식에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 본 연구는 비대면 면접에서 지원자 반응과 행동에 관한 실증 연구를 진행하였다는 점에서 의의가 있으며, 투명성과 경고메시지의 활용가능성을 제안함으로써 비대면 면접을 구성하는 기초 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대한다. 논의에서 연구의 제한점과 향후 연구를 위한 제언을 제시하였다.
#비대면 면접 #투명성 #경고메시지 #지원자 반응 #응답왜곡 #Non-face-to-face interview #Transparency #Warning messages #Applicants' reaction #Faking

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