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마영현 (가톨릭대학교) 김혜인 (가톨릭대학교) 곽수현 (가톨릭대학교) 이은기 (가톨릭대학교) 김나연 (가톨릭대학교)
저널정보
가톨릭대학교 생활과학연구소 생활과학연구논집 생활과학연구논집 제38권 제1호
발행연도
2023.1
수록면
40 - 66 (27page)

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The purpose of this paper is to assess how consumers’ visual-auditory experience in a retail store affects store favorability, purchase intention, and willingness to pay (WTP). This preliminary study explored an experiment using virtual reality (VR) and eye-tracking techniques to measure consumes’ gaze behaviors in a retail store. The 36 subjects who wore a VR headset experienced a retail space “CATSMART”through a 360-degree panoramic image as a visual stimulus while slow or fast music was played as an auditory stimulus. The fixation count and dwell time from eye-tracking were analyzed by recording the subject’s gaze. The survey was conducted to evaluate store favorability, purchase intention, and WTP. The eye-tracking data and survey data were statistically analyzed using T-test and ANOVA. The results showed that the more people saw the logo, the higher the store favorability and purchase intention. And the longer they looked the logo, the higher the purchase intention and the WTP. In addition, the higher the store favorability, the higher the purchase intention and the WTP. These findings provide insight into how retail stores should be designed to enhance consumers’spatial experience.
#virtual reality(가상현실) #eye-tracking(아이트래킹) #spatial experience(공간경험) #store favorability(매장호감도) #purchase intention(구매의도) #willingness to pay (지불의도)

목차

Abstract
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

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