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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박미경 (안양대학교) 이홍재 (안양대학교)
저널정보
경기연구원 GRI 연구논총 GRI연구논총 제24권 제2호(통권 제82호)
발행연도
2022.5
수록면
93 - 122 (30page)

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본 연구는 보육교사가 사용하는 감정노동 전략에 따른 잠재 프로파일 유형을 규명하고, 이들 유형에 따른 직무열의와 교육애의 차이 및 영향을 분석하였다. 이를 위해 보육교사 945명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 잠재 프로파일 분석(latent profile analysis) 결과, 보육교사의 감정노동 프로파일 유형은 표면행위와 내면행위의 상호 결합 정도에 따라 두 전략 모두 낮은 수준으로 활용하는 ‘감정노동 비행위자’, 내면행위 전략을 주로 사용하는 ‘내면 위주 행위자’, 두 전략을 평균 수준으로 활용하는 ‘평균수준 감정노동 행위자’, 두 전략을 모두 높은 수준으로 활용하는 ‘높은 수준의 감정노동 행위자’ 등 4개 집단이 확인되었다. 보육교사의 감정노동 잠재 프로파일 유형에 따른 직무열의와 교육애의 차이를 분석한 결과, 내면 위주 행위자의 직무열의와 교육애 인식이 가장 높은 것으로 나타났으며, 감정노동 비행위자 유형의 경우 직무열의와 교육애 모두 가장 낮은 집단으로 분석되었다. 보육교사의 직무열의와 교육애에 대한 감정노동 프로파일 유형의 효과는 내면 위주 행위자 유형에 비해 비행위자, 평균수준 감정노동 행위자, 높은 수준의 감정노동 행위자 유형에 포함된 보육교사일수록 직무열의와 교육애가 모두 낮아짐을 확인할 수 있었다. 이상의 분석결과를 토대로 보육교사의 효과적인 감정노동 및 감정조절관리를 위한 이론적·정책적 함의를 논의하였다.
#감정노동 #직무열의 #교육애 #잠재 프로파일 분석 #보육교사 #Emotional Labor #Work Engagement #Affection for Teaching #Latent Profile Analysis(LPA) #Childcare Teacher

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 함의
참고문헌

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