지하상가 공간디자인 길찾기 시스템의 이용 현황에 관한 연구 -사용자의 공간 인지를 중심으로-

정소비; 이민

doi:10.17548/ksaf.2022.09.30.391

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정소비 이민 (국민대학교 )

저널정보: 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.40 No.4

발행연도: 2022.9

수록면: 391 - 403 (13page)

DOI: 10.17548/ksaf.2022.09.30.391

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최근 몇 년 간 지하상가의 수가 날로 늘어나고 있다. 지하상가에서는 리모델링 등으로 관광객을 늘리는 한편, 길찾기 시스템 디자인을 위해 고민해야 할 점들도 있다. 본 연구는 바로 이러한 문제의식에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 서울에 위치한 지하상가 3개를 선정하여 기존의 지하상가 길 찾기 시스템은 어떤 측면에서 사용자에게 영향을 미치는지를 살펴보고 향후 지하상가 길 찾기 시스템 개발과 사용자의 공간인지 간의 사용자 개인적 및 환경적 측면의 연관성을 밝히는 것이다. 따라서 본 연구는 문헌 고찰과 설문조사를 이행하였다.
본 연구는 주로 다음과 같은 절차를 통해 연구를 진행한다. 첫째, 지하상가 사용자 특성, 길 찾기 시스템과 공간인식의 이론적인 지식을 이해하고 분석한다. 둘째, 비교적 영향력이 큰 지하상가인 동대문 지하상가, 잠실 지하상가, 명동 지하상가를 연구 대상으로 선정하여 이론적 지식을 접목한 설문 조사를 실시한다. 설문조사 결과를 분석하여 사용자가 제기하는 문제의 원인을 밝힌다. 마지막으로 동대문 지하상가, 잠실 지하상가, 명동 지하상가의 공간 이용 현황, 사용자 동선, 현장 외관 설계와 사용자의 개인적 요인을 결합하여 사용자의 동선 선택, 사용 목적, 시실 선호도와 불편한 점 등 측면에서 분석하였다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 사용자들은 지하상가에서 길을 찾는 과정에서 사용자 개인적 요소와 환경적 요소는 모두 사용자의 공간 인지 능력에 영향을 미친 것으로 나타난다. 둘째, 사인체계 설계와 환경공간 디자인은 길찾기 시스템 설계할 때 사용자 공간 인지에 영향을 미치는 중요한 요인으로 볼 수 있다. 이러한 결과를 바탕으로 로고시스템과 환경 공간을 설계를 더 하면 사용자 공간 인지에 영향을 미치는 상황 대부분을 해결할 수 있는 것으로 기대한다.

In recent years, the number of underground shopping malls has been increasing day by day. While the number of tourists is increasing through remodeling, etc. in underground shopping malls, there are also points to consider when designing a wayfinding system. This study was started with this awareness of the problem. The purpose of this study is to select three underground shopping malls located in Seoul and examine how the existing underground shopping mall pathfinding system affects users and the user"s personal and personal relationship between the future underground shopping mall pathfinding system development and the user"s space perception. It reveals the relevance of environmental aspects. Therefore, this study conducted a literature review and questionnaire survey.
This study mainly proceeds through the following procedures. First, understanding and analyzing the theoretical knowledge of underground shopping mall user characteristics, wayfinding systems, and spatial recognition. Second, we conducted a survey incorporating theoretical knowledge by selecting Dongdaemun Underground Shopping Mall, Jamsil Underground Shopping Mall, and Myeongdong Underground Shopping Center, which are relatively influential underground shopping malls. Analyze the survey results to reveal the cause of the problems raised by users. Finally, by combining the space usage status of Dongdaemun Underground Shopping Mall, Jamsil Underground Shopping Mall, and Myeongdong Underground Shopping Center, user movement, site exterior design, and user factors, we analyzed the user"s movement selection, the purpose of use, preference for rooms and inconveniences, etc.. The research results and contents are as follows. First, it appears that both the user"s personal and environmental factors affect the user"s spatial perception ability in the process of finding a way in the underground shopping mall. Second, sign system design and environment space design can be seen as important factors affecting user space perception when designing a wayfinding system. Based on these results, it is expected that most of the situations affecting the perception of user space can be solved by adding the design of the logo system and the environment space.

#Underground Shopping Mall(지하상가) #Users(이용자) #Wayfinding System(길찾기 시스템) #Spatial Awareness(공간인지) #Convergence(융합)

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