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본 연구는 브랜드자산 형성의 중요한 수단으로서 체험의 역할에 관한 이론적 고찰을 통하여 온라인 사이버공간에서의 직간접적인 체험이 브랜드자산 형성의 수단으로서 활용될 수 있는가에 관한 이론적 가능성을 살펴보았다. 또한 본 연구는 기존 문헌에서 가장 많은 지지적 증거를 보여준 슈미트(Schmitt, 1999; 2003)의 총체적 체험이론과 아커(Aaker, 1991; 1996)와 켈러(Keller, 1993; 2003)의 브랜드자산 모델들을 바탕으로 온라인상의 브랜드체험이 브랜드인지도, 브랜드이미지, 지각된 품질, 그리고 브랜드충성도의 네 개의 요소들로 구성된 브랜드자산의 형성에 긍정적인 영향을 미친다는 연구모형을 제안함으로서 온라인상에서 웹 사이트와 블로그 등의 체험 공간이 독특한 체험의 제공을 통한 브랜드자산 구축의 중요한 수단으로서 활용될 수 있는가에 관한 이론적 근거와 가능성을 모색해보고자 하였다.
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