평가적 후원 제공과 일터영성 간의 관계에서 회복탄력성의 매개효과

김보영

doi:10.5762/KAIS.2022.23.3.430

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김보영 (국민대학교)

저널정보: 한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제23권 제3호

발행연도: 2022.3

수록면: 430 - 441 (12page)

DOI: 10.5762/KAIS.2022.23.3.430

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본 연구는 일터에서 구성원이 동료에게 자기-가치나 자존감을 향상시키는 피드백을 제공하는 평가적 후원(appraisal support)을 제공하는 것이 제공자의 회복탄력성(resilience)을 향상시켜 일터영성(workplace spirituality)에 영향을 미침을 고찰하였다. 자기-가치 확인이론(self-affirmation theory)에 의하면 후원 제공자는 자기고양적 가치를 확인하고, 타인을 돕는 행위를 통해 “돕는 사람의 희열(helper’s high)”을 경험하여 심리적 자원이 축척될 것이다. 국내 대기업 종사자를 대상으로 수집한 267개의 데이터 분석 결과, 평가적 후원 제공이 제공자의 회복탄력성에 미치는 긍정적 영향이 유의하였으며, 회복탄력성은 일터영성 중 일의 의미(meaning in work)와 공동체 의미(sense of community) 인식에 긍정적 영향을 미쳤다. 또한 평가적 후원 제공이 회복탄력성을 통해 일의 의미 인식과 공동체 의미인식에 영향을 미치는 매개효과가 유의미하였다. 본 연구는 후원 제공자의 심리적 메커니즘을 고찰하였다는 점에서 이론적 의의가 있다. 더불어 본 연구는 일터영성의 선행요인을 규명함으로써 일터에서 구성원 개인의 삶의 번영을 추구하는 현대 인적자원관리에 실무적 시사점을 제공한다.

#Providing Appraisal Support #Resilience #Workplace Spirituality #Self-Affirmation Theory #Helper's High

참고문헌 (64)

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