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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
최수호 (동양미래대학교) 김도의 (서강대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 2021년 한국서비스경영학회 추계학술대회
발행연도
2021.11
수록면
96 - 96 (1page)

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오늘날 서비스와 기술을 결합한 기업에게 서비스 가치 제공에서의 디지털 트랜스포메이션은 필수가 되어가고 있는 추세이다. 디지털 트랜스포메이션의 과도기에는 데이터, 인공지능 기술, 파트너십 등 다양한 요소가 경쟁요소가 될 수 있다. 특히 앱과 서비스를 결합한 비즈니스 모델인 서비스화가 핵심 경쟁력으로 제시되면서 서비스 가치 창출을 위해 디지털 전환은 그 중심에 있다고 할 수 있다. 이러한 관점에서 본 연구는 숙박정보를 제공하는 플랫폼 사례를 기반으로 경쟁전략을 ^_@span style=color:#999999 ^_# ... ^_@/span^_#^_@a href=javascript:; onclick=onClickReadNode('NODE11026500');fn_statistics('Z354','null','null'); style='color:#999999;font-size:14px;text-decoration:underline;' ^_#전체 초록 보기^_@/a^_#

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