기업이미지와 기업-제품 적합성 및 소비자-기업 동일시가 브랜드 평가에 미치는 영향: 매개효과와 조절효과

문준연

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 문준연 (한양대학교)

저널정보: 한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제26권 제4호

발행연도: 2008.1

수록면: 47 - 59 (13page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

이 연구는 기업이미지가 당해 기업 소속 제품브랜드에 대한 소비자 평가에 미치는 영향을 밝히고자 한다. 그 과정에서 주요 설명변수로 기업-제품 적합성과 소비자-기업 동일시를 채택하여 그 영향의 정도와 경로를 분석한다. 관련 분야 연구에 의하면 기업이미지가 기업-제품 적합성을 경유하여 브랜드 신뢰에 영향을 주고, 소비자-기업 동일시를 경유하여 브랜드 감정에 영향을 준다고 한다. 한편, 기업이미지가 브랜드 신뢰와 브랜드 감정에 직접 영향을 미치고, 그 과정에서 기업-제품 적합성과 소비자-기업 동일시는 각기 조절작용을 한다는 보고도 있다. 이 연구는 관련 분야 연구를 통합적으로 분석하는 이론적 틀로서 매개효과모형과 조절효과모형을 제안하고 각기 도출된 가설을 검증하였다. 실증분석 자료는 서베이를 통하여 수집하였고, 대학생 347명이 응답자로 참여하였다. 소비자에게 인지도가 높은 8개 기업과 기업 당 2개씩의 브랜드가 조사 대상으로 사용되었다. 이 연구의 주요 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 기업이미지는 브랜드 신뢰와 브랜드 감정에 유의적 영향을 미친다. 둘째, 기업-제품 적합성은 기업이미지와 브랜드 신뢰간의 관계에서 유의적인 조절변수 작용을 한다. 그러나 기업-제품 적합성은 주요인으로서 유의하지 않았고 매개변수로서도 유의하지 않았다. 셋째, 소비자-기업 동일시는 주요인으로서 그리고 매개변수로서 유의적인 것으로 나타났다. 그러나 소비자-기업 동일시는 조절변수로서 유의적인 작용을 하지 않았다. 이 연구 결과가 제시하는 함의를 논의하였고 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.

This research attempts to investigate the effects of a company’s corporate image on consumers' evaluations of product brands. The research examines the fit between a company and its product brands (company-product fit) and consumer-company identification as explanatory variables between the relationships. Literature indicates that corporate image directly influences consumer evaluations of brands affiliated with the company. On the basis of this perspective some studies indicate that company-product fit moderates corporate image’s effect on consumers’brand trust evaluation and consumer-company identification moderates corporate image’s effect on consumers’brand affect evaluation. However, other studies report that corporate image indirectly influences consumer brand evaluations through company-product fit and consumer-company identification. That is, each of company-product fit and consumer-company identification has a mediating role in the relationship. Hypotheses are derived to test the mediating and moderating effects of company-product fit and consumer-company identification. Data for this research were collected from 347 undergraduate students of a large Korean university through a survey. They were asked to provide their perceptions on two brands for each of 8 large Korean companies. There are three major findings in this research. First, corporate image influence both perceived brand trust and perceived brand affect. Second, company-product fit has a significant role as a moderator between corporate image and brand trust. However, it does not have a significant effect on brand trust as neither a main factor nor as a mediator. Third, consumer-company identification has a significant role as a mediator as well as a main factor. However, it does not have a significant effect on brand affect as a moderator. Implications of the results and future research directions are discussed.

#Corporate Image #Company-Product Fit #Consumer-Company Identification #Brand Trust #Brand Affect #Brand Evaluation

참고문헌 (33)

참고문헌 신청

간형식 / 2008 / 공익활동 유형이 기업이미지에 미치는 영향: 실용적 제품 vs. 쾌락적 제품 / 상품학연구 26(2):145~152

김용만 / 2004 / 프로스포츠팀 속성과 팀동일시, 기업동일시 및 기업이미지의 관계: 스폰서십 동일시모형을 중심으로 / 마케팅연구 19(2):91~120

안광호 / 2004 / 소비자-기업 동일시가 소비자의 제품평가와 행위적 반응에 미치는 영향에 관한 연구 / 마케팅연구 19(4):55~77

이태민 / 2007 / 사이트 충성도 형성의 이중경로 모형에 대한 온라인-모바일 비교연구 / 상품학연구 25(4):27~42

한동철 / 1999 / 스포츠마케팅이 소비자의 기업동일시에 미치는 영향 / 마케팅연구 19(4):143~157

이 논문의 저자 정보

문준연

소속기관 한양대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 지리학 > 지역학

논문수 10 이용수 2,204

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (33)

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)