국내 기업의 ESG활동 인식이 심리적거리를 통해 구매의도에 미치는 영향: 제품관여도 수준에 따른 차이 분석

지용빈; 서영욱

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자료유형: 학술저널

저자정보: 지용빈 (대전대학교) 서영욱 (대전대학교)

저널정보: 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제21권 제12호

발행연도: 2021.12

수록면: 217 - 237 (21page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2023

기업의 ESG경영이 지각된 가치와 심리적 거리를 통해 소비자의 행동의도에 미치는 영향

지용빈 , 서영욱 경영학연구 2023.06 학술저널

2022

국내 기업의 ESG활동에 대한 소비자 인식이 지각된 가치와 심리적 거리를 통해 행동의도에 미치는 영향 연구

지용빈 융합컨설팅학과 2022.01 학위논문

2021

국내 기업의 ESG활동 인식이 심리적거리를 통해 구매의도에 미치는 영향: 제품관여도 수준에 따른 차이 분석

지용빈 , 서영욱 한국콘텐츠학회논문지 2021.12 학술저널

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본 연구는 기업 생태계에서 ESG의 중요성을 바탕으로 기업의 ESG활동이 소비자의 심리적 매커니즘에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 소비자 대상으로 252부의 설문데이터를 수집하였고, Smart PLS 3.0과 SPSS 25.0을 사용하여 연구가설을 검증하였다. 분석 결과는 첫째, ESG요소 중 사회와 지배구조는 심리적거리에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 심리적거리는 구매의도에 긍정적인 영향을 나타냈다. 셋째, 제품관여도 수준에 따라 ESG활동이 심리적거리에 미치는 영향은 차이를 보였으나, 심리적거리가 구매의도에 미치는 영향은 차이를 보이지 않았다. 본 연구를 통해 ESG는 소비자 관점에서 중요하며, 관여도 수준에 따라 소비자 관점이 상이한 것을 확인할 수 있었다. 투자자 관점 연구에 한정된 선행연구들과 달리 본 연구는 ESG가 소비자 행동의도에 미치는 영향을 중심으로 수행했기 때문에 후속 연구자들에게 ESG에 관한 마케팅 관점에서 토대를 마련할 것으로 기대된다.

#심리적거리 #구매의도 #제품관여도 #ESG #Psychological Distance #Purchase Intention #Product Involvement

참고문헌 (73)

참고문헌 신청

J. Galbreath / 2013 / ESG in Focus : The Australian Evidence / Journal of Business Ethics 118(3):529~541

M. Friedman / 1970 / The Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits / New York Times Magazine :122~126

R. E. Freeman / 1984 / Strategic Management: A Stakeholder Approach / Pitman

https://eu.usatoday.com/story/opinion/2021/03/16/wall-street-esg-sustainable-investin-gree nwashing-column/6948923002

C. Marquis / 2016 / Scrutiny, Norms, and Selective Disclosure : A Global Study of Greenwashing / Organization Science 27(2):483~504

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