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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
주선희 (건양대학교) 구동모 (경북대학교)
저널정보
한국산업경영학회 경영연구 경영연구 제30권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
257 - 284 (28page)

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소비자들은 포장을 통해 제품을 처음 접하게 되면서 제품의 첫인상이 결정될 가능성이 높으므로 소비자들이 구매의사결정을 내릴 때 중요한 결정적 요인이 된다. 또한 포장은 소비자의 눈길을 끄는 컬러와 형태로 제품을 돋보이게 하는 역할과 제품에 대한 내부 정보를 상세히 알려주는 역할을 한다. 특히, 간편가정식 제품의 포장은 소비자에게 제품정보 전달경로가 될 수 있으며, 시각적 표현을 통해 소비자가 이미지화하여 지각할 수 있게 한다. 본 연구에서는 간편가정식을 대상으로 제품 포장의 시각적 요인과 정보적 요인이 소비자의 가치지각에 미치는 영향을 살펴보고, 소비자의 제품 가치지각이 제품의 구매의도에 미치는 영향과 구매 후의 만족에 미치는 영향을 연구하였다. 연구결과, 포장의 시각적 요인의 크기는 소비자의 감정적 가치와 경제적 가치에 긍정적 영향을 미치며, 컬러는 감정적 가치에는 긍정적 영향을 미쳤으나 경제적 가치에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 포장의 정보적 요인의 가격과 사용방법은 감정적 가치와 경제적 가치 모두에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그리고 소비자가 감정적 가치와 경제적 가치를 지각하면 구매의도에 긍정적 영향을 미치고 구매의도를 가진 소비자의 경우 만족을 느끼는 경우가 높다는 것을 본 연구를 통해 알 수 있다. 따라서 포장의 시각적 요인이 소비자가 실제 제품에 대한 가치를 지각하는데 중요한 영향을 미치는 것으로 나타나 컬러조합이나 포장의 크기가 구매의사결정과정에서 가치지각에 지대한 영향을 미치는 것을 알 수 있다.

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