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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국국제상학회 국제상학 국제상학 제30권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
3 - 22 (20page)

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본 연구의 목적은 국제운송주선인의 기업 간 관계가 기업성과에 미치는 영향을 확인하는것이다. 연구목적을 달성하기 위해 본 연구는 선행연구를 통해 변수의 개념적 정의와 조작적 정의를 확인하였고 국제운송주선인들에게 설문조사를 실시하여 자료를 확보하였다. 확보된 자료는 분석을 위한 신뢰성과 타당성 검증을 확인받았고 문제가 없어 구조방정식 모형 분석을 통해 변수들 간의 관계를 확인하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 국제운송주선인은 항만물류 서비스제공자들과 협력, 몰입 및 의사소통을 통해 기업 간 관계를 구축한다. 이러한 기업 간 관계는 고객성과와 재무성과로 연결된다. 국제운송주선인들은 화주로부터 확보한 정보를 항만물류 서비스제공자들과 공유함으로써 성과를 높일 수 있다. 둘째, 기업 간 의사소통은 기업성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 국제운송주선인들은 항만물류기업들과 의사소통을 통해 화주의 서비스욕구를 달성하고 이에 따라 높은 기업성과를 달성한다. 셋째, 기업 간 협력은 기업성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이는 국제운송주선인과 항만물류 기업 간의 운영적인 협력이 양질의 서비스제공으로 연결된다는 것을 의미한다. 넷째, 기업 간 몰입은 고객성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 국제운송주선인은 직무에 대한 몰입을 통해 화주의 욕구를 항만물류기업에게 제공하고 이에 따라 양질의 물류서비스를 화주에게 제공함으로써 화주들과 지속적 거래가 가능하다.
#기업 간 관계 #기업성과 #국제운송주선인 #Inter-corporate Relationships #Firm Performance #Freight Forwarders

목차

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강성배 / 2012 / 공급사슬 역량과 능력 그리고 기업성과 간의 관계: 공급사슬의 민첩성을 중심으로 / 지식경영연구 13(2):95~109 dbpia 김진삼 / 2000 / 물류성과 향상을 위한 기업간 관계구조 개발 - 대구 ․ 경북 수출기업-운송기업간 관계를 중심으로 - / 무역학회지 25(2):231~258 dbpia 배희성 / 2014 / 한국 수출기업의 환경협력 상호작용이 성과에 미치는 영향 / 해운물류연구 30(4):1043~1068 google schola 배희성 / 2010 / 항만물류기업의 몰입 결정요인과 성과에 관한 연구 / 해운물류연구 26(2):299~327 dbpia 배희성 / 2014 / 한국 수출기업의 환경협력이 환경성과에 미치는 영향 / 무역학회지 39(5):233~258 dbpia

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