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자료유형
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저자정보
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제39권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
69 - 84 (16page)

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본 연구의 목적은 국내 복합리조트 카지노의 개발전략 요인을 도출하고, 각 요인의 상대적 우선순위를 평가하는데 있다. 이를 위해 카지노 및 복합리조트 관련 전문가 31명을 대상으로 델파이기법과 다기준 의사결정방법 중의 하나인 계층분석적 의사결정(AHP: Analytic Hierarchy Process)방법을 이용하였다. 분석결과 복합리조트 카지노의 성공적 개발 및 운영에 미치는 영향요인으로 게임시설, 카지노서비스 및 마케팅, 테마시설, 호텔 및 컨벤션시설, 책임경영 등 5가지 대분류 개발전략 요인이 도출되었고, 14개의 하위요소가 도출되었다. AHP 분석결과, 대분류 요인 중 가장 중요한 요인은 카지노 서비스 및 마케팅 요인이었으며, 다음으로는 테마시설, 게임시설, 호텔/컨벤션시설, 책임경영의 순으로 나타났다. 또한, 최종 가중치를 적용한 결과, 복합리조트의 가장 중요한 개발전략 요인은 테마/공연시설로 나타났으며, 다음으로는 랜드마크시설, 마케팅정책, 인적 서비스, 고객관리/유치의 순으로 중요한 것으로 평가되었다. 본 연구결과를 통해 복합리조트 카지노의 개발과 운영에 있어서 성공적인 전략요인이 무엇인지, 사업의 시작단계에서 국내 복합리조트 카지노가 경쟁적 우위를 차지하기 위해서 어떠한 전략에 보다 매진하여야 하는지에 관한 실무적인 시사점을 제시하였다.
#복합리조트 카지노 #전략요인 #계층분석적 의사결정과정 #Integrated resort casino #Strategic factor #Analytic hierarchy process

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김국태 / 2011 / 쉼에도 색깔이 있다, 리조트의 변화 / LG Business Insight (4):39~46 google schola 김남현 / 2005 / AHP를 활용한 관광개발 프로젝트 평가기준에 관한 연구:복합리조트 개발 사업을 중심으로 / 관광학연구 29(1):249~266 dbpia 김대관 / 2009 / AHP를 활용한 관광레저도시 핵심사업 선정 의사결정에 관한 연구- 서남해안 관광레저도시를 중심으로 - / 호텔관광연구 11(4):228~246 dbpia 김민철 / 2008 / AHP를 이용한 제주지역 의료관광 분야의우선순위분석에 관한 연구 / 관광연구 22(4):281~300 google schola 김향자 / 1998 / 분석적 계층과정(AHP)에 의한 관광정책 우선순위 설정에 관한 연구 / 관광학연구 22(2):367~374 google schola

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