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자료유형
학술저널
저자정보
최보리 (서울여자대학교 산업디자인학과) 주연경 (서울여자대학교 산업디자인학과) 이지현 (서울여자대학교)
저널정보
한국정보디자인학회 정보디자인학연구 정보디자인학연구 제18권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
257 - 273 (17page)

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전통시장은 단순히 판매-소비 중심의 플랫폼 역할뿐만 아니라, 오랜 전통을 기반으로 한국의 문화와 활기를 담은 관광지로서의 가치를 지니고 있다. 그러나 국내 유통서비스업의 개방 이후, 대형 유통업계와의 경쟁과 낙후된 환경 등 전통시장의 경쟁력은 지속적으로 하락하고 있다. 이러한 전통시장의 근본적인 활성화를 위한 방안 중 하나로 외국인 여행객을 유치하는 전략이 제안되고 있지만, 현재 전통시장의 경우 외국인 여행객 기반의 서비스가 부족한 실정이다. 위 연구에서는 외국인들의 주요 관광지인 광장시장을 사례로 선정하고, 문제 해결 방법에 UX(User Experience) 디자인 프로세스를 활용하였다. 이를 통해 광장시장과 광장시장을 방문하는 외국인 여행객들의 Context를 이해하고, O2O 기술 기반의 모바일 어플리케이션 컨셉을 제안하고자 하였다. 구체적으로 의사소통 및 음식 선택 경험을 중심으로 한 외국인 관광객 전통 시장 경험 디자인을 위한 블루프린트 및 이해관계자맵을 작성하였으며, 핵심 니즈에 관한 시나리오 및 UI 디자인 결과물을 제시하였다.
#Mobile Application #O2O Service #Traditional Market Experience

목차

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참고문헌 (11)

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오슬기 / 2015 / 전통시장의 활성화 방안을 위한 비즈니스 컨셉 모델 연구 - ‘서울풍물시장’을 중심으로 - / 디지털디자인학연구 15(1):21~33 google schola 이재호 / 2014 / 전통시장 활성화를 위한 IT 기반의 한류 마케팅에 관한 연구 / 한국영상학회논문집 12(2):73~84 dbpia 김소라 / 2015 / 사물인터넷(IoT)의 서비스 디자인을 위한 블루프린트에 관한 연구 / 디자인지식저널 (33):153~162 google schola 윤소연 / 2015 / IoT/IoE 서비스 디자인을 위한 이해관계자와 사물맵 모델에 관한 연구 / 디자인지식저널 (33):171~180 google schola 박순정 / 2014 / 전통시장 활성화를 위한 맞춤형 서비스디자인 활용방안 연구 / 한국디자인학회 가을 국제학술대회 dbpia

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