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한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제15권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
1 - 16 (16page)

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본 연구는 한국 신용카드 산업에서 전략적 마케팅 제휴의 성과에 영향을 미치는 요인에 대해 분석하였다. 신용카드 산업은 매우 활발한 전략적 제휴가 이루어지고 있지만 낮은 성공률과 이로 인한 비용증가가 큰 문제가 되고 있다. 본 연구는 이를 감안, 기존의 전략적 제휴 성과요인 연구, 공동마케팅 제휴의 성과요인 연구, 국내 카드산업의 현실을 모두 고려한 5개의 변수를 도출하여, 7개 카드사의 전략적 마케팅제휴 131건을 분석하였다. 분석결과 제휴사 고객네트워크규모와 제휴사 마케팅 역량, 카드사 몰입도, 그리고 제휴동기의 양립성은 각각 제휴성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 제휴사의 품질명성은 제휴성과와 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 또한 예상과는 달리 제휴사 역량 변수들과 관계적 요인 변수들간의 교호효과는 없는 것으로 분석되었다. 이상의 결과는 카드사들의 제휴의사결정에 도움이 되는 종합적이고 입체적인 판단기준을 제공함으로써 관련 이론의 발전과 산업의 발전에 동시에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

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