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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조혁진 (가톨릭대학교)
저널정보
한국산업노동학회 산업노동연구 산업노동연구 제23권 제3호
발행연도
2017.1
수록면
177 - 216 (40page)

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이 논문은 오늘날 한국 사회에서 가장 낮은 ‘밑바닥’이라고 여겨지는 노동자들이 노동하고 있는 시설관리서비스산업의 특징을 살펴보면서 노동주체를 중심으로 조성되어있는 복합적인 관계구조로서의 노동체제를 분석한다. 이 논문은 대학 시설관리서비스작업장에서의 참여관찰을 기반으로 외주ㆍ용역이 일반화된 시설관리서비스산업에 종사하는 시설관리노동자들이 ①인구학적으로 고연령(demographically old)의 세대에 해당하며, ②경제적으로 주변화된 상태로(economically marginalized), ③사회적으로 저평가(socially devalued)를 받으면서 ④정치적으로 과소대표(politically underrepresented)되고 있다는 특징을 밝혀낸다. 시설관리서비스산업에서는 원청과 하청, 노동자, 고객이라는 주체의 상호관계구조가 발견되며, 이는 다시 원청과 하청의 2차원적 간접고용 관계구조, 사측과 노동자 사이의 통제 관계구조, 노동자 사이의 동료 관계구조, 고객과 노동자 사이의 관계구조로 나뉜다. 이러한 관계구조들에 대한 분석은 노동의 특성과 작업장의 사회적 관계의 맞물림을 파악하는 것이다. 이는 곧 시설관리서비스작업장에서 당연하게 여겨지는 차별과 불평등이 만연하게 된 구조와 맥락에 대한 해명과 노동주체들 간의 상호작용에 따른 작업장의 관계구조 및 노동의 특성에 대한 변화 가능성을 검토하는 것이다.
#Facilities management service industry #Janitorial workers #Security guards #Indirect employment #Labor regime

목차

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강승복 / 2011 / 청소용역 서비스업의 근로실태 / 노동리뷰 :92~108 google schola 강희원 / 2010 / 용역계약의 해지가 근로관계의 자동소멸사유인가? / 노동법학 (36):85~128 dbpia 고용노동부 / 2016 / 2015 고용형태별근로실태조사 보고서 google schola 국가인권위원회 / 2006 / 청소용역 노동자의 인권 상황 실태조사 google schola 국가인권위원회 / 2012 / 간접고용 노동자 인권 상황 실태조사 google schola

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