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품질의 미래연구와 R&D품질
한국경영과학회 학술대회논문집
2016 .04
Kano Model을 활용한 대학교육 서비스 품질 속성분류 연구
경영컨설팅연구
2023 .02
품질경영 관행이 기업성과 및 품질성과에 미치는 영향: 중소 제조기업 관점에서
상품학연구
2018 .01
국제사회의 ODA 사업평가 품질관리 현황과 시사점
[KIEP] ODA정책연구
2022 .12
데이터 품질인증 심사 체계에 대한 연구
신산업경영저널
2023 .06
소비자가 평가한 우리나라 금융시장에서의 은퇴설계서비스
Financial Planning Review
2017 .11
교육품질과 학생만족 관계에 대한 직원서비스품질과 성별 차이의 조절적 조절효과 연구
사회과학연구
2021 .03
워크넷 사용자의 지각된 품질 요인과 지속적 이용의도의 구조적 관계
한국지역정보화학회지
2018 .06
소셜커머스 품질-만족 효율성의 분석: 시스템 품질, 정보 품질, 서비스 품질 간의 비교
인문사회 21
2022 .10
사회서비스 품질 측정모형 개발 : 공익형 노인일자리를 중심으로
한국사회복지행정학
2018 .02
B2B 서비스 품질 측정요인의 상대적 중요도 연구: 거래 역할 및 서비스 유형에 따른 인식차이
산업혁신연구
2016 .01
M2M 빅데이터의 품질관리 영역 및 품질 요인에 대한 연구
기업경영리뷰
2021 .08
O2O 서비스 품질이 고객 만족 및지속적 이용의도에 미치는 영향 - 스타벅스 사이렌오더를 중심으로 -
외식경영연구
2021 .01
O2O 서비스 재구매의도에 영향을 미치는품질요인에 관한 비교 연구
전문경영인연구
2018 .01
품질관리 전담자 제도 도입이 감사품질에 미치는 영향
융합정보논문지
2021 .09
관광 커뮤니티 비지니스 서비스품질 평가요인 탐색 -마을호텔 18번가 사례연구-
경관과 지리
2022 .09
공급사슬네트워크에서 공급자의 서비스품질 측정에 관한 연구
물류학회지
2017 .01
고객센터 서비스품질 평가에 관한 연구: 이동통신사를 중심으로
인문사회 21
2020 .01
회계법인 품질관리실의 인력 비중, 경력 및 인건비 예산은 감사품질을 향상시키는가?
회계저널
2024 .04
숙박업의 서비스 품질원가에 대한 투자, 서비스 품질 및 경영성과 간의 관계
경영컨설팅연구
2015 .01
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