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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김경진 (한국교통대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제34권 제6호
발행연도
2016.1
수록면
115 - 121 (7page)

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본 연구에서는 철도의 유사한 확장상품을 라인확장으로 보았고, 라인확장이기 때문에 유사한 가운데서 차별화를 강조하는 것이 소비자의 흥미를 불러일으킨다는 관점을 제안하였다. 그리고 철도의 브랜드확장, 즉 철도가 같은 이름으로 호텔을 개장한 경우는 브랜드확장이기 때문에 다른 카테고리의 맥락 가운데서 유사성을 강조하는 것이 오히려 소비자의 흥미를 불러일으킨다는 관점을 제안하였다. 실험연구 결과, 철도에서 라인확장을 한 경우, 예를 들어 코레일 트램은 코레일과의 차별화를 강조하는 것이 유사성을 강조하는 것보다 소비자의 흥미를 돋우고, 그 결과 더 좋은 소비자 태도를 이끌어내는 것으로 나타났다. 반면 철도가 브랜드 확장을 한 경우, 예를 들어 코레일 호텔은 코레일과의 유사성을 강조하는 것이 차별화를 강조하는 것보다 더 흥미롭고 더 좋은 태도를 유도하는 결과를 보여주었다.
#railroad #extension #differentiation

목차

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참고문헌 (28)

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김재일 / 2004 / 소비자-브랜드 관계와 브랜드 충성도에 관한 정성적 연구 / 아시아마케팅저널 6(3):27~58 dbpia 송희경 / 2004 / 경제적 보상과 상호공개정책이 온라인 소비자의 개인정보공개(selfdisclosure)에 미치는 효과 : 브랜드에 대한 소비자의 관계인식(Brand Relationship Quality)의 조절적 영향력 검증 google schola 안희경 / 2001 / 기업브랜드 스테레오타입에 일치하지 않는 정보가 스테레오타입의 변화에 미치는 영향 / 마케팅연구 16(1):109~134 dbpia 이유재 / 2002 / 브랜드 퍼스낼리티-브랜드 동일시-브랜드자산 모형:이용자와 비이용자간 차이에 대한 탐색적 연구 / 마케팅연구 17(3):1~33 google schola 조한필 / 2012 / 한국철도의 효율적인 경영과 민영화 / 물류학회지 22(5):157~180 google schola

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