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저자정보
정남호 (경희대학교) 노성결 (경희대학교) 이은지 (경희대학교 스마트관광원) 구철모 (경희대학교)
저널정보
한국무역전시학회 무역전시연구 무역전시연구 제15권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
55 - 79 (25page)

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최근 MICE산업이 발전으로 산업의 가치를 지속적으로 인정받아왔으며, 시장에 막대한 수익 창출 및 연계 산업과의 공동 성장의 기회를 마련하였다. 본 연구는 MICE 산업에서 개최 도시 가치 형성의 선행 요인에 따른 MICE 개최 도시 가치 형성 및 참가자만족도의 관계를 알아보기 위해 진행되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해, 선행연구를 바탕으로 측정문항을 개발하였다. 또한, 실증분석과 가설검증을 위하여 Smart PLS 3.0을 활용하였으며, 가설검증 결과에 있어서미디어 영향력 및 MICE 프로그램의 유용성은 MICE 개최 도시 가치에 유의한 영향을미치는 것으로 나타났으나 정보시스템은 기각되었다. 또한, MICE 개최 도시 가치와 참가자 만족도의 유의한 영향을 확인할 수 있었다. 연구의 결과로 바탕으로 MICE 산업에서 개최 도시 가치 형성의 선행 요인에 있어, 미디어 영향력과 MICE 프로그램의 유용성은 MICE 개최 도시 가치를 결정하는 주요한요인이 될 수 있음을 확인하였다. 또한, 정보시스템이 개최지 가치 형성에 유의미한 영향관계가 없다는 결과를 바탕으로 향후 연구에서는 정보시스템을 구성할 수 있는 요인들에 대해 심도 깊은 연구가 필요하며, 실무적으로 마케팅 도구로서 정보시스템의 역할 및 활용에 대한 논의가 필요하다. 마지막으로 MICE 개최 도시 가치 형성이 참가자의 MICE 산업에 대한 전반적인 만족도에 긍정적인 영향관계를 검증하면서, 개최 도시의 가치 형성의 중요성을 확인할 수 있었다. 본 연구는 MICE 공급자 및 관리자에게 참가자의 실제 행동 의도를 위한 경쟁 촉진전략과 미디어 채널 활용에 대한 실무적 시사점을 제시하고 나아가, Convention Visitors Bureau (CVB) 과 Destination Marketing Organization (DMO)의 경쟁적 홍보 전략 설계에 논의에 중점을 두었다.
#MICE #미디어 영향력 #프로그램의 유용성 #정보시스템 #MICE 개최 도시 가치 #참가자 만족도 #다차원적 가치(MDV)

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