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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김나영 (오산대학교)
저널정보
한국상품문화디자인학회 상품문화디자인학연구 상품문화디자인학연구 제64호
발행연도
2021.1
수록면
1 - 10 (10page)

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본 연구는 현대사회는 자신을 표출하려는 개성과 차별성에 따라 남성도 생활 및 소비패턴, 다양한 라이프 스타일로 변화하고 있다. 특히 패션이나 미용에 아낌없이 투자하고 피부 관리에 신경 쓰는 남성들이 증가하고 있다. 비아체 브랜드는 남다른 멋을 추구하고 도전적인 Z세대 20대 남성을 대상으로 자신을 빌드업하고 자신을 관리하며 감각을공유하는 남성 화장품 브랜드이다. 남성만의 전문적이며, 친숙한 비아체 브랜드를 위해 서비스디자인 방법론을 활용하여 Z 세대 남성의 사용자 조사를 통해 니즈를 분석하고 온라인 구매전략 방향을 구축하고자 하였다. Z세대 남성 대학생들의 화장품에 대한 지식이 부족하고 구매 행태는 가족이나 지인을 통해 SNS 매체를 통해 정보를 얻고 구매가 이루어지고 있는경향을 보였다. 한번 제품을 선택하여 사용하게 되면 기존 사용제품에 의존하고 지속해서 사용한다고 한다. 그래서 비아체가 처음 선택하는 남성 화장품이 될 수 있도록 본인 피부에 적합하고, 지속적 피부 관리 할 수 있는 차별화된 온라인 전략으로 판매까지 창출하고자 한다. 연구 과정은 스탠포드 디 스쿨(d. School)은 디자인 씽킹 프로세스를 활용하여, 그들의 사용 환경에서 사용자 조사를 통해 SNS 활용하여 제품을 구매하고 사용하는 ‘접근성’을 키워드로 퍼소나, 고객 여정맵을 정의하고, 아이디어를 통해 비아체 브랜드를 위한 효율적인 매체와 전략을 제안하고자 한다. Z세대 남성에게 피부의 본질적인 건강을 위해 제품을 선택하는 이른바 ‘스마트 컨슈머’로서 자신의 미적 기준을 스스로 결정할 수 있도록 남성 화장품서비스에 대한 온라인 전략 방향을 통해 차후 연구에 이바지할 수 있다는 것에 의의를 둔다

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