기업 브랜드 인식이 직원 직무적합성과 이직의도에 미치는 영향 : 중국기업을 중심으로

여준호; 딩위; 김정포

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자료유형: 학술저널

저자정보: 여준호 (동서대학교 글로벌경영학부) 딩위 (부산외국어대학교 대학원 글로컬경영학과) 김정포 (부산외국어대학교)

저널정보: 한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제20권 제4호

발행연도: 2020.1

수록면: 233 - 242 (10page)

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본 연구는 기업브랜드 인식이 직원의 이직의도에 미치는 영향에 대해 분석하고, 직무적합성이 기업브랜드 인식과 이직의도의 관계에 조절효과를 가지는지를 확인하기 위한 목적으로 실시되었다. 이론적 배경에서 선행연구 검토를 통하여 기업 브랜드 인식, 직무 적합성, 이직의도의 개념과 기업 브랜드 인식의 구성요소, 이직의도의 영향요인을 검토하였다. 선행연구를 통하여 기업브랜드 인식은 경제적 가치, 경력 개발적 가치 그리고 사회적 가치 총 3가지 요소로 구분하였다. 설문조사의 경우 중국 상하이, 후베이 등 중국 지역의 기업직원을 대상으로 실시하였으며, SPSS 23.0을 이용하여 수집된 데이터를 분석하였다. 실증분석 결과를 요약해 보면 다음과 같다. 경제적 가치에 따른 브랜드 인식과 이직의도의 관계에서 직무적합성이 부(-)의 조절효과를 미칠 것이라는 가설 4가 기각되었으며, 다른 가설들은 모두 채택되었다. 따라서 직무 적합성은 경제적 가치에 따른 브랜드 인식과 직원의 이직의도 관계에서 유의미한 영향을 미치지 않는다고 할 수 있다. 또한 가설1, 2, 3을 통하여 경제적 가치, 경력 개발적 가치, 사회적 가치에 따른 기업브랜드 인식이 이직의도에 부(-)의 영향을 미친다는 점을 확인하였다. 마지막으로 가설5와 6을 통해 직무적합성이 경력 개발적 가치 및 사회적 가치에 따른 기업브랜드 인식과 이직의도와의 관계에 부(-)의 조절효과를 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통한 시사점은 다음과 같다. 기업은 유능한 인재를 유치시키기 위하여 인적자원시장에서 보다 좋은 브랜드 이미지를 만들어야 하며 현재 재직 중인 직원들에게 적절한 보상을 제공해야 한다. 또한 인적자원 관리전략 수립 시 동료, 상사 및 부하의 관계를 조화롭게 해야 기업의 손실을 최대한 감소시킬 수 있다. 직원 이직의도를 낮추기 위해 기업은 직원을 선택할 때 직무에 대한 능력과 지식을 가지고 있는 직원을 선발해야 하며, 직원의 직무적합성을 향상시킬 수 있도록 입사 이전에 필요한 직무 교육을 실시해야 한다.

The purpose of this study is to find the effect of corporate brand cognitions on the turnover intention of employees as well as the moderating effect of the job fitness between them. The corporate brand cognitions consist of three constituents of economic value, career developmental value and social value. This study has reviewed the preceding researches and theories to identify the concepts of corporate brand cognitions, job fitness, turnover intention and the ingredients of corporate brand cognitions and the influence factors of turnover intention. This study has conducted an empirical testing on employees from the companies in Shanghai, Hubei, etc, and used spss23.0 to carry out the data analysis with the collected data. The results of this study can be summarized as follows. The assumption that job fitness has a negative effect on the relationship of corporate brand cognitions and turnover intention is invalid. Beyond that other assumptions are proved tenable. So job fitness has no impact on the relationship of economic value and turnover intention. According to the assumption 1,2,3, it is known that with the difference of economic value, career developmental value and social value, corporate brand cognitions have negative effect on employees’ turnover intention. In addition, according to the assumption5,6, it is verified that with the difference of career developmental value and social value, job fitness has negative impact on the relationship of corporate brand cognitions and turnover intention. In the conclusion, by this study some enlightenment can be obtained as follow. First, companies should project a stronger brand image in the labor market in order to obtain more talent and provide fair pay treatment for the older employees to retain them. Second, when companies formulate strategies about human resources, they should think about how to balance the relationship between employees and supervisors to reduce losses from the outflow of talent. At last, when companies hire new employees, they should try to choose the very best people whose abilities suit with the positions, and provide induction training for new employees to increase their job fitness.

#기업브랜드 인식 #직무적합성 #이직의도

참고문헌 (45)

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김태희 / 2006 / 스포츠조직 종사자들의 직업몰입과 조직몰입의 상호작용이 이직의도와 조직시민행동에 미치는 영향 / 체육과학연구 17(3):113~125

강영순 / 2012 / 개인-환경적합성과 직무수행간의 차별적 영향관계와 일가치감의 매개효과 / 인적자원관리연구 19(4):75~98

박길수 / 2011 / 공군 조종사 집단의 조직갈등이 이직의도에 미치는 영향 분석

박상수 / 2012 / 공공기관 콜센터 근무자의 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 직무만족 관련요인을 중심으로

박수미 / 2015 / 콜센터에서 코칭리더십이 상담자의 이직의도에 미치는 영향

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여준호

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주요연구분야 사회과학 > 경영학

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