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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신인용 (부경대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제20권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
1 - 11 (11page)

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급변하는 경영환경으로 인해 직무환경이 점차 복잡해지고 있으며 직무수행자가 자신의 직무경계를 주도적으로 형성하는 행동의 필요성이 증대되고 있지만, 선행연구에서는 복잡한 직무환경에서의 직무재창조 가능성에 대해 파악하려는 노력을 소홀히 해온 경향이 있다. 이에 본 연구에서는 직무복잡성이 직무재창조와 어떠한 관계를 갖는지를 파악하는 데에 초점을 맞춘다. 또한, 직무수행자의 핵심자기평가 수준이 직무복잡성과 직무재창조 간 관계를 조절하는지에 대해 파악하고자 한다. 나아가, 동료들로부터 얻는 피드백의 정도가 직무복잡성과 직무재창조 간 관계에 대한 핵심자기평가의 조절효과를 조절할 것인지를 살펴보기 위해 조절된 조절모형을 제시한다. 170명의 직무수행자들을 대상으로 수집한 자료를 분석한 결과, 직무복잡성은 직무재창조와 긍정적인 관계를 갖는 것으로 나타났고, 핵심자기평가는 직무복잡성과 직무재창조 간 관계를 강화시키는 것으로 파악되었으며, 대인관계피드백은 핵심자기평가의 강화효과를 조절하는 것으로 규명되었다. 본 연구를 통해 복잡한 직무환경은 직무재창조를 위한 기회로 작용한다는 점과 직무수행자의 핵심자기평가 수준 및 대인관계피드백 정도가 그 기회를 활용할 수 있는 지렛대의 역할을 담당한다는 점을 이해할 수 있다. 또한, 본 연구는 인적자원의 확보, 활용, 개발 측면에서 효과적으로 조직을 관리할 수 있는 실무적 시사점을 제시한다.

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