메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
여임가 (건국대학교) 김나형 (건국대학교) 이석준 (건국대학교)
저널정보
한국엔터프라이즈아키텍처학회 정보기술아키텍처 연구 정보화연구 제17권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
219 - 237 (19page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
인터넷 쇼핑몰 사이트의 품질이 소비자들로 하여금 신뢰, 만족, 구매의도 와 긍정적 입소문(구전, WOM)에 미치는 영향에 대한 개념 모델을 제시하였으며, 한국과 중국 대학생을 대상으로 실증 분석을 하였다. 한국과 중국 간 인터넷 쇼핑몰 사이트의 품질, 신뢰, 만족, 구매의도와 긍정적 입소문(입소문(구전))에 미치는 영향을 중점적으로 연구했으며, 본 연구가 시사하는 바는 다음과 같다. 첫째, 인터넷 쇼핑몰 연구는 주로 단일 주제로 진행되었으나, 본 연구는 사이트 품질 요인(편의성, 디자인 등) 을 정의하고 이에 대한 연구를 진행했다. 둘째, 한중 소지바들의 입장에서 신뢰도에 가장 큰 영향을미치는 요소는 상품구매 사이트의 거래안정성과 상품구매 체험에 대한 만족도이다. 셋째, 한중 소비자들의 인터넷 사이트 상품 구매 의도에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 인터넷 사이트의 편리성이다. 넷째, 중국과 한국 소비자의 만족과 구매 의도는 모두 입소문(구전)에 긍정적인 영향을 미친다.
#인터넷 쇼핑몰 #사이트 품질 #소비자 만족 #신뢰 #긍정적 구전 #한중비교차이

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (55)

참고문헌 신청
오재신 / 2014 / 인터넷 쇼핑몰에서 사이트품질과 구전의 관계 / 인터넷전자상거래연구 14(6):361~377 dbpia 서운희 / 2010 / 대학생들의 온라인 구전정보의 재구전활동 영향요인에 대한 연구 -패션제품을 중심으로- / 소비문화연구 13(2):95~114 dbpia 유승훈 / 2005 / 온라인 쇼핑환경에서 소비자 간 커뮤니케이션 행동의 영향요인에 관한 연구 / 마케팅관리연구 10(2):49~74 google schola 이동만 / 2005 / 인터넷 쇼핑몰의 품질이 고객 e-로열티에 미치는 영향 / 경영연구 20(3):263~290 dbpia 전성은 / 2006 / 고객의 e-satisfaction, e-loyalty, 재구매의도 형성에 영향을 미치는 인터넷 쇼핑 사이트 특성에 관한 연구 / 인터넷전자상거래연구 6(3):133~158 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0