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배경 및 목적: 인공지능(AI)과 사물 인터넷(IoT)으로 대표되는 4차 산업혁명 정보 기술의 발전에 따라 디지털 사이니지는상업 및 비상업 커뮤니케이션을 어우르는 광고PR 미디어로 주목받고 있다. 본 연구는 국내 디지털 사이니지광고PR 산업의 현재를 객관적으로 파악하고 미래 성장 전략을 모색하기 위해 국내 광고PR 전문가를 대상으로 초점집단 면접과 오프라인 및 온라인 설문 조사를 진행했다. 방법: 광고PR 전문가를 대상으로 한 초점집단 면접(FGI)을 통해 본 설문 조사에 필요한 질문 유목들을 도출했다. 본 설문에서는 다차원 척도법(MDS: Multidimensional Scaling)을 활용해 전문가들이 전통 및 디지털미디어를 포함한 경쟁 광고PR 미디어 대비 디지털 사이니지를 어떻게 인식하고 있는지를 탐색했다. 또, 광고PR 효과 측면에서 타 매체 대비 어떻게 평가하고 있는지를 시각화하고 군집 분석을 통해 디지털 사이니지에 대한 전문가의 인식을 종합했다. 다음으로, 디지털 사이니지에 관련 연구 개발(R&D) 세부 영역에 대해전문가들이 인식하는 중요도-만족도 평가를 진행했다. 구체적으로, 중요도?만족도 분석(IPA: Importance- Performance Analysis)을 통해 국내 디지털 사이니지의 성장을 위한 향후 연구 개발 세부영역들의 우선순위를 파악했다. 결과: 광고PR 분야에서 디지털 사이니지의 현재 위치를 진단하고 연구 개발 방향에 대한 분석 결과를 바탕으로 국내 디지털 사이니지 광고PR 산업의 성장을 위한 연구 개발 전략과 정책 방향을 제시했다. 논의 및 결론: 디지털 사이니지가 미디어 전문가들의 인식 속에서 매력적인 광고PR 선택지로 자리를 잡을 수 있도록 전략적 마케팅과 동시에 산업 발전을 위한 정책적 노력이 수반되어야 할 것이다. 본 연구가 디지털 사이니지 연구영역에서 신선한 자극이 되어 후속 연구에 마중물이 되길 바란다.
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Baek, J. / China flying to 5G, commercialization in 2020, the world's strongest in 2030
Becker, L. B. / 1983 / Cable's impact on use of other news media / Journal of Broadcasting & Electronic Media 27(2):127~140
Bryant, J. / 2009 / Media effects:Advances in theory and research / Routledge
Carroll, J. D. / 1970 / Analysis of individual differences in multidimensional scaling via an N-way generalization of"Eckart-Young"decomposition / Psychometrika 35(3):283~319
차승화 / 2016 / 국내 패스트푸드점의 디지털 사이니지 응용사례 연구 - 맥도날드 시그니처 버거 플랫폼을 중심으로 - / 디지털디자인학연구 16(4):69~81
Becker, L. B. / 1983 / Cable's impact on use of other news media / Journal of Broadcasting & Electronic Media 27(2):127~140
Bryant, J. / 2009 / Media effects:Advances in theory and research / Routledge
Carroll, J. D. / 1970 / Analysis of individual differences in multidimensional scaling via an N-way generalization of"Eckart-Young"decomposition / Psychometrika 35(3):283~319
차승화 / 2016 / 국내 패스트푸드점의 디지털 사이니지 응용사례 연구 - 맥도날드 시그니처 버거 플랫폼을 중심으로 - / 디지털디자인학연구 16(4):69~81
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