순수전기차 경험 고객의 우려 요인에 따른 전기차 구매 의사 영향

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정직한 (워싱턴주립대학교 경제학과 박사과정)

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제19권 제6호

발행연도: 2021.1

수록면: 143 - 162 (20page)

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국내 순수전기차 시장은 초기 시장형성 단계이므로 보급확대를 위해서는 고객의 순수전기차에 대한 인식과 구매 의사에 관한 연구가 필요하다. 본 논문은 고객세분화를 위한 이론적 프레임을 전기차 사용 경험 전후에 고객의 전기차 구매 의사를 기반으로 도출하였다. 특히 순수전기차 사용 경험이 있는 서울 및 제주지역 응답자만을 대상으로 한 설문조사를 통해 고객의 구매 의사와 우려 요인들을 실증분석하였다. 로지스틱 회귀모델의 분석 결과, 경험 고객이 차내 냉난방기기에 대한 우려가 클수록 고객의 구매 의사는 감소하고, 고객의 전기차의 일일 주행거리가 길수록 구매 의사는 증가한다. 또한 순차형 프로빗 모델의 분석 결과, 경험 고객의 전기차의 주행거리, 사고 시 A/S, 경사로 주행에 대한 우려가 클수록 고객이 냉난방기기에 대해 우려가 증가했다. 본 논문은 정책입안자 및 기업에게 전기차 관련 고객세분화, 연구개발, 마케팅 전략, 지원정책 수립과 관련하여 시사점을 제공할 수 있다.

#순수전기차 #구매 의사 #우려요인 #고객 선택 #선택모델

참고문헌 (28)

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Korea Energy Agency / 2013 / EV demonstration project data analysis and EV distribution

F. Bühler / 2014 / Is EV Experience Related to EV Acceptance? Results from a German Field Study / Transportation Research Part F: traffic psychology and behaviour 25:34~49

W. Li / 2017 / A Review of Factors Influencing Consumer Intentions to Adopt Battery Electric Vehicles / Renewable and Sustainable Energy Reviews 78:318~328

P. Plötz / 2014 / Who Will Buy Electric Vehicles? Identifying Early Adopters in Germany / Transportation Research Part A: Policy and Practice 67:96~109

심수민 / 2020 / 전기차에 대한 지각된 경제적 가치 및 개인적 특성이 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구-전기차 특구지역인 제주지역 주민을 대상으로- / 디지털융복합연구 18(2):163~174

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